Если реклама двигатель торговли, то продавец-консультант - это компьютерный центр отдельной торговой точки. И от того насколько правильно будет работать продавец консультант очень сильно зависит, сколько потенциальных клиентов станут реальными покупателями. Как долго они будут оставаться вашими клиентами, и сколько раз еще к вам будут возвращаться за очередной покупкой. Навык общения с
Продавец должен уметь, уклоняясь от прямого спора и конфликта, все же привести покупателя к своей точке зрения и продать товар!
Для успешных переговоров у продавца должны быть заготовлены ответы на каждый тип возражений. Поэтому на тренинге составляются основные ответы на типичные возражения, и они отрабатываются.