Курсы, программы / FMCG, ритейл, электронная торговля / Поколения Y и Z как покупатели. Чего ждать? Как соответствовать их требованиям и завоёвывать лояльность

Поколения Y и Z как покупатели. Чего ждать? Как соответствовать их требованиям и завоёвывать лояльность

	Организатор	Регион	Стоимость


"Деловая среда" Сбербанка (0.06)		Pоссия	бесплатно руб. 0.00 за 2 ак. часа 1 день

Даты проведения

28.03.2016 -
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Online

Вид мероприятия: Вебинар

Преподаватель

Анна Бочарова - федеральный бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, предприниматель (владелец B2B-компании). Практический опыт в бизнесе с 2000 года. География реализованных проектов в области развития продаж – Россия, Молдова, Италия, Казахстан, Турция, Киргизия, Азербайджан, Китай, Германия, Бразилия, Украина, Армения, Чехия и др.

Анонс программы

Не все учитывают, что в рознице изменилось всё - как потенциальный клиент выбирает товары, на что обращает внимание, как принимает решение о покупке. В итоге - продавцы-консультанты не могут "взять" покупателя, а объемы выручки в ритейле снижаются.

Описание программы

Изменения в поведении посетителя магазина
Типы клиентов в ритейле
Что изменить в «цикле продаж» и нужно ли его соблюдать в принципе
Основные «подводные камни» при обслуживании современного клиента
Как работать с покупателями поколения «Y»
Эффективные программы клиентского сервиса и поддержания продаж
Управление ассортиментом – простые «фишки» категорийного менеджмента

Время проведения: 17:00 - 19:00 (Мск)

Контактная информация

"Деловая среда" Сбербанка
pr@dasreda.ru
+7 (8 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 800 руб.

Менеджер по туризму. Организация и управление туристическим бизнесом Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

11 800 руб.

Производственно-складской комплекс предприятия. Эффективная организация деятельности Очная/дневная

Новосибирск

27 000 руб.

←Вернуться