У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Выявление и формирование потребностей клиента. Как подумать за клиента и предложить ему лучший вариант

Выявление и формирование потребностей клиента. Как подумать за клиента и предложить ему лучший вариант: Тренинг

Бизнес-диалог Бизнес-диалог (0.27) Рейтинг компании Чебоксары 700 руб.
210 EM (30%)

руб. 700.00

за 2 ак. часа

Даты проведения
09.04.2020 - 09.04.2020
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам, менеджеры клиентского сервиса, действующие сотрудники отдела продаж, специалисты, желающие улучшить эффективность работы с клиентами.
Преподаватель
Ольга Салтыкова - владелец и руководитель компании "Бизнес-диалог" — обучение, развитие, оценка персонала. Постоянный внешний тренер 40 компаний по всей России, консультант топ-менеджеров трёх российских холдингов. 18 лет в сфере обучения взрослых.
Александра Федорова - специалист по обучению персонала, психолог. Более 10 лет в командообразовании и обучении взрослых, 7 лет в корпоративных тренингах. Авторские программы: эффективные продажи, деловые переговоры, управление конфликтом, развитие эмоционального интеллекта, профилактика эмоционального выгорания, управление временем, тайм-менеджмент.
Анонс программы
Цель тренинга — оптимизировать работу сотрудников при взаимодействии с клиентом, повысить их эффективность и развить навыки по грамотному выявлению и формированию потребностей благодаря пониманию психологии клиента.
Видео
Описание программы
  • Понятие "потребность". Основные виды потребностей по Маслоу.
  • Объективные и субъективные потребности или "что на самом деле покупает клиент?".
  • Особенности покупательского поведения разных поколений. С какими типичными потребностями они приходят.
  • Выявление потребностей клиента. Основные типы вопросов, их достоинства, рекомендации по использованию.
  • Командно-индивидуальная работа по составлению топа актуальных вопросов под специфику деятельности участников тренинга.
  • Специфика формирования потребностей в случае, если клиент не знает, чего хочет. Язык пользы для клиента. Как думать его головой?
  • Специфика и виды обратной связи или как и для чего на самом деле мы слушаем клиента. Техники активного слушания.
  • Типичные ошибки на этапе выявления/формирования потребностей.

Результаты тренинга:

  • Чёткое понимание места и значения этапа выявления ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Чебоксары, ул. Ярославская 27, офисы 407 и 606

Бизнес-диалог
Дина Антипова
info@bdialog.ru
ул. Ярославская 27, офисы 407 и 606
+7927 показать номер
 
Подать заявку
от 665 руб

При заявке через сайт скидка 5%
Оплати часть EduMoney
Вы можете обменять 210 EM на 210 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия.
Количество квот 1
Как получить EduMoney?
Оплатить за EM
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 35 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 7 200 руб.

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 7 800 руб.

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 7 800 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию