Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / Первоклассный сервис

Первоклассный сервис

	Организатор	Регион	Стоимость


Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы" (3.37)		Москва	бесплатно руб. 0.00 за 3 ак. часа

Даты проведения

06.11.2013 -
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Малый и средний бизнес

Преподаватель

Горичева Евгения Валерьевна и Зачупейко Алексей Александрович

Анонс программы

Постановка системы сервиса в организации;
Внедрение сервисных технологий - метод неценовой конкуренции, дающий новые возможности для развития;
Основа сервиса «класса люкс» – Ваш сотрудник, практические советы;
Как качественное обслуживание сделать нормой;
Клиентский сервис и программы лояльности.

Описание программы

Государственное бюджетное учреждение «Малый бизнес Москвы» подразделение Восточного административного округа совместно с бизнес тренерами Горичевой Евгенией Валерьевной и Зачупейко Алексеем Александровичем приглашают Вас принять участие в бесплатном семинаре по курсу mini MBA на тему: «Первоклассный сервис».

Программа семинара:

Постановка системы сервиса в организации;
Внедрение сервисных технологий - метод неценовой конкуренции, дающий новые возможности для развития;
Основа сервиса «класса люкс» – Ваш сотрудник, практические советы;
Как качественное обслуживание сделать нормой;
Клиентский сервис и программы лояльности.

Время проведения: 19.00-21.00 (регистрация на семинар с 18.30)

Контактная информация

Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы"
Татьяна
bidvao@mbm.ru
Москва, ул. Средняя Первомайская, д. 3, 3 этаж, 327 аудитория (м. Первомайская, первый вагон из центра, 2 мин. пешком от метро).
8-495 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 800 руб.

Менеджер по туризму. Организация и управление туристическим бизнесом Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

11 800 руб.

Открытие собственного дела Очная/дневная

Новосибирск

14 200 руб.

←Вернуться