У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
менеджеры по продажам, продавцы, менеджеры по работе с
Преподаватель
Чернова Ольга Николаевна, к. пс. н., организационный психолог, практикующий организационный консультант, автор методик обучения персонала, реализованных в крупных российских компаниях.
Кудрявцева Анастасия Владимировна, проректор по развитию МГИ им. Е.Р. Дашковой, тренер, автор курсов по бизнес-тренингу, тренингу командообразования.
Анонс программы
Уникальный двухдневный интенсив, который поможет вам зарабатывать больше.
Программа "Психология продаж" адресована всем, кто имеет дело с клиентами и покупателями: организаторам малого и среднего бизнеса; руководителям отдела продаж; администраторам; менеджерам по работе с клиентами; менеджерам по продажам.
На курсе вы узнаете: как строится процесс продаж с точки зрения психологии; что делать, если вам попался конфликтный или капризный клиент; о том, как сделать ваш богатый внутренний мир – внешним его проявлением; как сделать случайных покупателей – постоянными; как не упустить ни одного клиента; что такое "Mystery shopping" и зачем нужны тайные покупатели.
Описание программы
День первый:
Техника продаж: этапы достижения вашей цели(6 ак. Ч.)
Работа с конфликтным клиентом: на обиженных воду возят.(2 ак. Ч.)
День второй
Мастер-класс по самопрезентации (2 ак. ч.)
Работа с клиентской базой: пусть все цветы расцветут (2 ак. ч.)