Технологии активных продаж: привлечение и удержание клиентов: Тренинг

1. Вводная часть тренинга

• знакомимся друг с другом
• определяем структуру нашего тренинга, обсуждаем пожелания и ставим задачи.

2. Работа с товаром

• процесс изучения товаров;
• продающие свойства торговых предложений;
• разница между номинальной и истинной ценностью предложений;
• конкурентный анализ и имидж товара.

3. Работа над собой

• продавец - как часть коммерческого предложения;
• отношение к продаже своего товара, вера в него;
• оптимальная модель поведения продавца;
• внешний образ, речь и жестикуляция продавца.

4. Работа с целевой аудиторией

• способы изучения целевой аудитории;
• сегментирование покупателей и адаптация под них своего предложения;
• определение реальных потребностей покупателей;
• оптимальные время и место для покупок;
• работа с возражениями покупателей;
• закрытие сделок – техники перехода к положительному решению о покупке.

5. Постпродажное ведение покупателя

• Поддержание контакта, ненавязчивое напоминание о себе;
• Ориентация на клиента, как забота о его бизнесе.

Наша задача в данном тренинге заключается не только в том, чтобы научить вас что-либо продавать, но и в том, чтобы сам процесс продаж открылся вам интересным и важным делом, в котором вы непременно можете добиться успеха!