Поиск и удержание новых клиентов: Тренинг

Программа тренинга «Поиск клиентов»:

Активный и системный поиск клиентов:
-проблемы эффективности "холодных" звонков;
-краеугольные камни поиска клиентов; 
-кто такие "лица принимающие решения"?;
-5 основных элементов поиска клиентов;
-где искать "недосягаемых"?;
-ценность торгового предложения.

Выход на клиента и установление с ним контакта:
-типология клиентов по методу структрограмм ("красный"-"синий"-"зелёный"); 
-предварительная диагностика клиента; 
-"открываем двери"; 
-самопрезентация как инструмент вступления в контакт.

Первая встреча с клиентом:
-первое знакомство; 
-пусть вам поверят!; 
-искусство ведения деловой беседы.

Продолжение и развитие взаимоотношений с клиентом:
-как привязать к вам клиента; 
-10 правил получения рекомендаций; 
-как сделать так, чтобы клиент не забыл о вас?

Вы научитесь:
-понимать необходимость построения взаимовыгодных отношений с клиентом;
-делать этот процесс прогнозируемым и управляемым;
-осуществлять поиск клиентов;
-выстраивать поиск клиентов от потребностей продавца;
-проводить предварительную диагностику клиента и определять "целевого" клиента;
-выстраивать взаимоотношения с клиентом (начиная с телефонного звонка);
-преодолеть недоверчивость и нерешительность клиента;
-быстро выходить на лицо, принимающее решения.