Продажи: техника и психология. Стратегия победителя: Тренинг

Программа тренинга

1. Открытие тренинга. Психологическая подготовка к управлению продажами

• Кто такие аутсайдеры и победители?
• «В человеке всё должно быть прекрасно»: вспоминаем А.П.Чехова - воплощаем в себе (часть тренинга личностного роста)
• Клиенты. Какими они бывают?

2. Пять основных этапов подготовки к переговорам

• 5 простых правил обязательно помогут вам быть максимально готовым к деловой встрече

3. Продажи:  6 эффективных шагов

• Нулевой шаг «Подождите в приемной»

Что мы делаем в таких ситуациях? И что должны делать

• 1 шаг «Установление контакта»

Особенности и приемы: все самое важное

• 2 шаг «Техника выявления интересов, или «Что хочет клиент»

Принципы, приемы выявления интересов и мотивов. «Его цена» - что это такое? Техника тестирования и расспроса. Типы вопросов и правила слушания. «Принцип пиджака»

• 3 шаг «Презентация»

«Формат выгод». Правила составления презентации. «Закон маятника».

• 4 шаг «Возражения клиента» или «Возражает, значит, интересно»

Приемы работы с возражениями разных типов.  Речевые техники воздействия. Приемы психологической защиты

• 5 шаг «Завершение продажи»

Приемы завершения продажи. Работаем с сомнением клиента. Перекрестные продажи – не будем стесняться!

• 6 шаг «Завершение встречи»

Как правильно сделать «заключительный аккорд»

Я – победитель!

4.Обмен мнениями. Закрытие тренинга