Искусство универсальных продаж: Тренинг

1. Внутренняя установка на успех. Позитивный настрой. Постановка жизненных целей. Требования к цели. Различные способы анализа ситуаций. Снятие внутренних ограничений, противоречий и барьеров. Создание психологического образа успешного продавца. Планирования времени и доходов. Доступ к ресурсному состоянию. Аттрактивная модель продажи как алгоритм продажи.
2. Установление контакта с клиентом. Методы установления контакта. Трансактный анализ в общении продавца с покупателем. Вербальное и невербальное общение. Стратегия взаимодействия продавца и покупателя. Психологические типы людей, умение их определить и работать с ними. Критерии качества общения.
3. Выяснение ценностей клиента. Выявление потребностей. Мотивирование клиента. Работа с продуктом или работа с собеседником - выбор продавца. Навыки самопрезентации, презентации фирмы и ее продукта.
4. Профессиональная работа с вопросами и возражениями. Работа с вопросами. Алгоритм преодоления и техника обработки возражений. Приемы перевода возражений в вопрос. Работа с обстоятельствами клиента. Методы эффективной аргументации. Подход к заключению сделки.
5. Заключение сделки и взаимодействие с клиентом после сделки. Цикл заключения сделки, приемы ее завершения и выхода из контакта. Анализ взаимодействия и постпродажное обслуживание. Стадии отношений с клиентом. Вы и Ваша фирма глазами клиентов.

После окончания тренинга  участники получат сертификаты и авторский раздаточный материал, брошюру «Цикл продажи».

Планируемое количество участников 20.

Практическая польза тренига:

Для владельцев бизнеса, топ-менеджеров:

Вы существенно увеличите свой доход. Практическое освоение навыков успешной продажи позволит успешно проводить переговоры на самом высоком уровне, убеждать клиентов и партнёров в нужной именно Вам истине, склонять их мнение в свою сторону.

Для руководителей, специалистов отделов продаж

• Вы будете продавать больше. Вы освоите множество простых и эффективных техник для завоевания клиентов, например, такие как: «правило первого впечатления», «техника невербального присоединения», приём «горячо-холодно» для проверки и поддержания контакта, методы перехода к сделке и приёмы завершения продажи.
• Вы будете продавать легче. Вы получите позитивную установку на успех, сможете проще вести сделку, направляя клиента к нужной Вам цели. Вы получите действительно эффективные и укрепите необходимые навыки «работы с возражениями»
• Вы существенно повысите свой профессиональный уровень и уровень своих клиентов.