У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
30.08.2011 - 31.08.2011 - Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Вечерняя; Модульная
Вид мероприятия:
Тренинг; Развитие практических навыков
Тип мероприятия:
Открытые; Корпоративные
Преподаватель
Лариса Амалина
Анонс программы
Какой подход эффективен в отношениях с людьми, которые привыкли «брать за горло», вести у себя на поводу?
Как говорить с «тяжелым» начальником, неуправляемым подростком, раздраженным покупателем?
Возможен ли конструктивный диалог с "террористом"?
Эти и многие другие вопросы будут решаться на этом тренинге, и помогут нам в этом примеры из ваших ситуаций и герои мирового кино.
Описание программы
На тренинге будет рассматриваться работа с тяжелым переговорщиком, с давлением и манипуляцией. Изучая манипулятивные приемы, мы будем учиться их распознавать и будем брать конкретные техники противостояния. Данный тренинг - это своеобразный тренажер. Чтобы накачать мышцы, мы ходим в тренажерный зал, чтобы отработать техники взаимодействия с трудными людьми, нужны психологические тренажеры, на которые мы вас и приглашаем.
ЦЕЛИ:
Отработка уверенного поведения в переговорах с трудными людьми;
Формирование навыка противостояния давлению, грубости и манипуляции;
Отработка навыка сохранения психологического равновесия;
Овладение техниками обезоруживания оппонента;
Прояснение плюсов/минусов в собственной стратегии ведения переговоров;
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
распознавать манипуляции в свой адрес;
чувствовать себя более уверенно в общении с агрессивным человеком;
противостоять давлению недовольных собеседников;
...
Подробнее о программе
На тренинге будет рассматриваться работа с тяжелым переговорщиком, с давлением и манипуляцией. Изучая манипулятивные приемы, мы будем учиться их распознавать и будем брать конкретные техники противостояния. Данный тренинг - это своеобразный тренажер. Чтобы накачать мышцы, мы ходим в тренажерный зал, чтобы отработать техники взаимодействия с трудными людьми, нужны психологические тренажеры, на которые мы вас и приглашаем.
ЦЕЛИ:
Отработка уверенного поведения в переговорах с трудными людьми;
Формирование навыка противостояния давлению, грубости и манипуляции;
Отработка навыка сохранения психологического равновесия;
Овладение техниками обезоруживания оппонента;
Прояснение плюсов/минусов в собственной стратегии ведения переговоров;
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
распознавать манипуляции в свой адрес;
чувствовать себя более уверенно в общении с агрессивным человеком;
противостоять давлению недовольных собеседников;
Отточить умение управлять эмоциями и строить отношения с партнером в условиях жестких переговоров;
сохранять нужные отношения на должном уровне;
заканчивать встречу на позитивной ноте.
СОДЕРЖАНИЕ
Некорректные приемы противоположной стороны и способы их выявления (распознай игру). Манипуляции в переговорах.
Отработка навыка сохранения психологического равновесия, способности «выйти на балкон». Техники регуляции эмоционального состояния.
Мониторинг эмоций. Техники психологического САМБО:
Техника бесконечного уточнения;
Техника «наведения тумана»;
Техника испорченной пластинки;
Техника английского профессора.
Техники информационного диалога и конструктивной критики. Психологические тренажеры по информационному диалогу и конструктивной критике. Отработка в ролевых играх.
Конфронтация – последний этап цивилизованного противостояния. Введение алгоритма и правил конфронтации. «Ты-послание» и «Я-послание».