У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
17.04.2015 - 17.04.2015 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Мастер-класс
Тип мероприятия:
Открытые
Целевая аудитория
Менеджеры по продажам, продавцы, консультанты, руководители.
Преподаватель
Вшивцева Ольга Владимировна
Анонс программы
В программе мастер-класса по работе с возражениями клиентов: перенесение ответственности за принятие решения на покупателя, техники рефрейминга и математических методов и многое другое.
Описание программы
Откуда берутся возражения? Ответственность "клиентов", ответственность "продавцов".
Что поможет снизить количество возражений?
Техника "Сократовские вопросы" как возможность перенести ответственность за принятие "правильного" с точки зрения менеджера решения – на клиента.
Техника "Математические методы" как умение дать психологически комфортные цифры клиенту.
Техника "Рефрейминг" для комфортной аргументации клиенту своей точки зрения.
Аргументация на языке выгод для клиента.
Откуда берутся возражения? Ответственность "клиентов", ответственность "продавцов".
Что поможет снизить количество возражений?
Техника "Сократовские вопросы" как возможность перенести ответственность за принятие "правильного" с точки зрения менеджера решения – на клиента.
Техника "Математические методы" как умение дать психологически комфортные цифры клиенту.
Техника "Рефрейминг" для комфортной аргументации клиенту своей точки зрения.