Безопасность розничного магазина. Мошенничество. Воровство. Предотвращение потерь. Кадровая безопасность: Семинар

1. Деятельность розничной сети:

• Правоотношения с собственниками ТЦ: риски
• Аренда: тайное в договоре и как не остаться без товара

2. Правовое регулирование деятельности розничной точки:

• Что нужно знать о ККМ
• Оформляем Уголок потребителя
• Вывеска и ценники: красиво и правильно
• Товарные знаки: риски

3. Закон о защите прав потребителей:

• Основные положения для продавца
• Потребительский экстремизм: что делать с порванной курткой или сломанным каблуком, если они - не товар

4. Правонарушения в деятельности торговой точки.

5. Проверки торговых точек:

• Распределение рисков между арендатором и собственником ТЦ
• Виды проверок
• Если арестовывают товар: что делать, как оформить

6. Безопасность розничного магазина

• Предотвращение потерь товара на этапах закупки, поставки, реализации, утилизации, претензии, возврата
• Проведение служебных расследований
• Проверка контрагентов
• Согласование условий договоров
• Кадровая безопасность
• Информационная безопасность
• Защита товарного знака
• Создание планов непрерывности бизнеса
• Тренинг и вовлечение сотрудников в обеспечение безопасности и предотвращение потерь
• Предотвращение потерь как часть командной работы на всех уровнях операционной деятельности
• Предупрежденный, предотвращенный и пресеченный ущерб
• Претензии контролирующий органов и эффективность их минимизации

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.