Мотивация. Пусть люди работают на Вас с удовольствием: Тренинг

ЦЕЛЬ: Научиться добиваться от людей нужных Вам результатов малыми средствами.

Каждый человек уникален. Тем не менее, чтобы эффективно общаться, предсказывать поведение людей, оказывать на них влияние, мы, непроизвольно или сознательно, относим окружающих к какому-либо типу (умный/глупый, мужчина/женщина, ребенок/взрослый) и строим свое поведение в зависимости от «поставленного диагноза». При этом существует множество ситуаций, когда такое стихийное типирование либо не работает, либо работает не полностью.

Однако существуют психологические характеристики, своеобразные векторы поведения, которые проявляются практически во всех жизненных и рабочих ситуациях, и, при этом, не осознаются и не контролируются человеком. Таких характеристик всего четыре, и их совокупность образует психотип. Знание психотипа позволяет предсказывать поведение человека и выбирать наиболее эффективный способ общения с ним.

Для определения психотипа используются тесты. Понятно, что в жизни часто бывает так, что знать психотип хотелось бы, а тест использовать невозможно. Поэтому на тренинге участники научатся определять психотипы других людей не только используя тест, но и эмпирически – наблюдая за поведением, задавая вопросы и анализируя речь.

Определение психотипа (методика MBTI) широко распространена на западе. Например, около 70% крупных японских и американских компаний знают психотипы своих сотрудников.

Кроме психотипа, который определяет поведение человека, существуют мотиваторы, которые направляют его деятельность. Стивен Рисс выделил 16 мотиваторов, которые существуют у каждого из нас. Однако особенно яркие, значимые мотиваторы, «двигатели жизни» у всех разные. Определить и удовлетворить основные мотиваторы человека – значит получить верного сотрудника, работающего с полной самоотдачей. Цель тренинга – научиться определять основные мотиваторы людей не только по тестам, но и эмпирически – анализируя поведение и речь.

Формат тренинга 16 часов, 2 дня.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема: «Больные вопросы» мотивации

• Почему люди не начинают работать лучше, когда им повышают зарплату?
• Почему они работают хуже, если им не повышают зарплату?
• Почему они говорят только о деньгах?
• Почему, когда они говорят о карьерном росте, развитии и самосовершенствовании, все равно имеют в виду деньги?

В этой короткой дискуссионной части мы рассмотрим, какие ответы на эти вопросы дают различные теории мотивации.

Тема: Как разговаривать с людьми, чтобы они слышали именно то, что Вы хотите сказать.

• Особенности взаимодействия с другими.
  • Понятие экстраверсии и интроверсии.
  • Физиологические основы экстраверсии/интроверсии. Меняются ли люди со временем.
  • График зависимости эффективности работника от уровня его активации.
• Особенности восприятия мира.
  • Сенсорика и интуиция – два способа восприятия мира.
  • Причины непонимания между сенсориками и интуитами.
  • «Трудности перевода» - как разговаривать с интуитом, если Вы сенсорик. Как разговаривать с сенсориком, если Вы интуит.
• Способы принятия решения.
  • Логика и этика – два основания для принятия решений.
  • Причины непонимания между логиками и этиками.
  • Есть ли у логиков чувства. Могут ли этики мыслить логично.
• Особенности действия.
  • Импульсивность и рассудительность.
  • От чего зависит стрессоустойчивость.
• Определение психотипа.
  • Понятие генерализованного психотипа.
  • Как проявляются особенности психотипа в разных жизненных и рабочих ситуациях.
  • Отработка навыка определения психотипа.

У каждого из нас есть универсальный измеритель – «Я САМ». Поэтому нам так легко удается общение с людьми, похожими на нас, и так трудно – с «чужими». Типология MBTI позволяет определить психотип другого человека (и свой собственный) и, тем самым, выбрать наиболее эффективный способ общения.

Тема: Что говорить людям, чтобы они делали то, что Вам нужно, с удовольствием.

• 16 базовых мотивов, которые заставляют людей действовать.
• Как определить базовые мотивы подчиненных.
• Мотивационный профиль подчиненного и возможности его использования.
• Эффективные способы планирования и постановки задач подчиненным.

Теория мотивации Рисса является на сегодня одной из самых признанных и популярных. Научиться определять базовые мотиваторы людей и добиваться своих целей, удовлетворяя эти мотиваторы – задача этого блока.

Участники тренингов и семинаров получают:

• рабочие тетради;
• методические и информационные материалы по проблематике;
• образцы документов в рамках заявленной темы;
• сертификаты участия.

Кроме того:

• проводится предварительное тестирование участников для определения психотипа и ведущих мотиваторов.
• каждый участник получает подробное описание собственного психотипа по результатам тестирования.
• каждый участник получает собственный подробный мотивационный профиль Рисса.
• в методические материалы включены описания всех психотипов с указанием их сильных и слабых сторон.
• в методические материалы включены короткие тесты, позволяющие определить психотип и ведущие мотиваторы. Навыки работы с тестами отрабатываются на тренинге.