Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок с использованием систем Gabriel, Airfare, Ticketing: Курсы

Наш подход:

• разнообразная тематическая наполняемость курса;
• обучение с использованием оригинальных учебных пособий;
• формирование у слушателей курса практических навыков применения программы;
• использование современных мультимедийных технологий;
• постоянная ориентация на обратную связь со слушателем;
• в проведении курса заняты преподаватели НОЧУ СПО «Авиашкола Аэрофлота», имеющие соответствующий практический и преподавательский опыт, прошедшие аккредитацию;
• процесс обучения проходит в виде теоретических и практических занятий и самостоятельных работ;
• курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утверждёнными Федеральной службой по надзору в сфере транспорта РФ и соответствующими международным стандартам.

В программе:

• бронирование перевозок в системе Gabriel:
  • основы работы с системой бронирования;
  • рабочие области;
  • справочник EZ;
  • кодирование и декодирование городов, аэропортов, стран, авиакомпаний;
  • справочные запросы;
  • сСправочник Timatik (визовые правила, вакцинация, таможня, документы и т.д.) ;
  • экран расписания;
  • экран наличия мест;
  • создание записи о пассажире – PNR;
  • типы пассажиров, коды скидок;
  • запрос спецуслуг;
  • дополнительные элементы – PRN;
  • историческая часть бронирования;
  • работа с очередями;
• автоматизированная система расчёта тарифа AIRFARE:
  • тарифы, общие понятия;
  • экран тарифов;
  • тарификация. Расчёты стоимости перелёта, удешевление;
  • чтение правил применения тарифов;
  • английская терминология в международных системах бронирования;
• автоматизированная билетопечать TICKETING:
  • правила оформления авиабилетов;
  • особенности оформления электронных билетов при продаже;
  • особенности оформления возврата авиабилетов;
  • особенности оформления обмена авиабилетов;
  • аннуляция авиабилетов;
  • ревалидация авиабилетов;
  • отчёты;
  • записи электронных билетов;
  • маршрутные квитанции электронных билетов;
  • оформление ЕMD (электронный ордер разных сборов);
  • информация о багаже;
  • интерлайн-соглашения;
  • тренинги;
• итоговое тестирование.

Организация и проведение занятий:

• Программа утверждена региональным секретариатом ИАТА. Диплом по данному курсу подтверждает соответствие квалификации специалиста требованиям Резолюции ИАТА для аккредитации агентов и оценивается в 15 баллов.
• Каждый слушатель проходит обучение за отдельным компьютером. При наличии группы возможно проведение занятий на базе заказчика.
• По итогам тестирования слушатели, успешно прошедшие обучение работе с системой бронирования Gabriel, получают удостоверение учебного центра установленного образца.
• Слушатели обеспечиваются оригинальными раздаточными материалами.
• Иногородним слушателям оказывается содействие в бронировании мест в гостинице. Расчёты за проживание проводятся слушателями самостоятельно.
• Оформление договоров производится на основе заявок организаций или частных лиц. Заявки просим направлять факсом, по e-mail или с нашего сайта, заполнив форму заявки.