Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес . Очная/дневная форма обучения

Если вы нацелены на результат и на победу в конкурентной борьбе на громадном рынке предложений туристских услуг, быть успешным менеджером по продаже туристического продукта и услуг и иметь постоянных клиентов, то данный семинар для вас!

Ведущий:  Ирина Афрамеева - бизнес-тренер и консультант, работает в сфере подготовки, обучения, развития персонала и консультационных услуг с 1996 года. Имеет

Международная Академия Туризма в Анталии предлагает курсы "Организация и обслуживание шведского стола" для всех желающих овладеть практическими знаниями в индустрии общественного питания и гостеприимства.

Приглашаем на семинар "Особенности трудовых отношений в турфирме".

На семинаре Вы узнаете:
-о последних изменениях в практике применения требований законодательства о защите прав потребителя;
-какие требования предъявляются к отелю при предоставлении услуг гостям;
-какие санкции могут быть применены к отелю при нарушении прав потребителя, нарушениях в качестве обслуживания;
-какие последствия возлагаются на отель и гостя при нарушении принятых на себя

Пользы от участия в тренинге: освоение на практике бесконфликтной коммуникации, повышение стрессоустойчивости, повышение продаж и улучшение коммуникации с партнерами, повышение уровня удовлетворенности деятельностью, повышение уверенности в себе, увеличение процента продаж без скидок, развитие навыка убеждения.

Ведущий: Сергей Данильченко, директор по продажам бутик-отеля "Росси", исполнительный директор консалтинговой компании Hotel Advisors, Hospitality Management & Consulting, консультант по гостиничному менеджменту в области электронной коммерции и управления доходом.
К участию в вебинаре приглашаются менеджеры по продажам, руководители коммерческих служб гостиниц, использующих, в том числе,

Ведущий:
Анна Вербина – директор по продажам отеля "Традиция", консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту, и в частности, по службам продаж и бронирования, эксперт консалтингового центра компании "ТрэвелЭкспо".

Информационные партнеры: журнал "Современный отель".
Ведущий:Васильева Елена Олеговна, опыт управления гостиничными объектами 12 лет. В настоящий момент — управляющая Cronwell Inn Stremyannaya, отель входит в гостиничную сеть Crowell Hotels & Resorts.
Основной целью семинара-тренинга является предоставление слушателям практических рекомендаций о способах повышения эффективности работы

В рамках реализации программы двойных дипломов Академия Туризма в Анталии предоставляет студентам профильных факультетов возможность дистанционного обучения на русском языке по программам Образовательного Института Ассоциации Отелей США, без отрыва от основного места обучения.
По окончании обучения при успешной сдаче экзаменов студент получает сертификаты, соответствующие выбранной программе.

Тренинговая компания "Автограф" Дениса Вишни, объединяющая квалифицированных тренеров и высококлассные компании по оказанию услуг в области профессионального обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов России, стран СНГ и мира – приглашает Вас на семинар
"Эффективный отдел продаж. Продажи к новому туристическому сезону".

Пользы от участия в тренинге:повышение уровня продаж компании, увеличение процента продаж без скидок, повышение профессиональных навыков и навыков коммуникации в любой ситуации, повышение уверенности в себе, увеличение профессиональной ценности, развитие самостоятельности и гибкости, развитие навыка выбора оптимального решения, развитие навыка убеждения, развитие навыка понимания потребности в

Пользы от участия в тренинге: освоение на практике бесконфликтной коммуникации, повышение стрессоустойчивости, понимание природы возникновения конфликта и приобретение навыка его локализации, повышение продаж и улучшение коммуникации с партнерами, повышение уровня удовлетворенности деятельностью, укрепление командного духа, повышение уверенности в себе.

Генеральный информационный партнер - журнал "Современный отель".
Ведущий: Ирина Афрамеева - бизнес-тренер и консультант, работает в сфере подготовки, обучения, развития персонала и консультационных услуг с 1996 года. Начала карьеру в гостиничном бизнесе, работая в международной команде отеля "Олимпия" и "Гранд Отель Европа". Занимала должность директора по продажам и маркетингу в гостинице

Уважаемые коллеги!
Компания "ТрэвелЭкспо" приглашает Вас принять участие в специализированном семинаре для отельеров в Санкт-Петербурге.
В программу четырехдневного мероприятия включены актуальные вопросы по управлению современной гостиницей.

Уважаемые коллеги!
Компания "ТрэвелЭкспо" приглашает Вас принять участие в специализированном семинаре для отельеров в Санкт-Петербурге.
В программу четырехдневного мероприятия включены следующие вопросы:
•Как правильно выполнить требования законодательства о защите прав потребителя при предоставлении услуг гостям?
•Миграционный учет и регистрация граждан РФ в отеле.
•Трудовые отношения.

Обладая широкой сетью гостиничных комплексов и ресторанных сетей, Турция, бесспорно, является признанным лидером в сфере туристического бизнеса. Это идеальное место, где можно получить знания, необходимые для людей, связавших свою жизнь с туризмом и сферой обслуживания.

Обладая широкой сетью гостиничных комплексов и ресторанных сетей, Турция, бесспорно, является признанным лидером в сфере туристического бизнеса. Это идеальное место, где можно получить знания, необходимые для людей, связавших свою жизнь с туризмом и сферой обслуживания.

Целью семинара является предоставление участникам семинара необходимых в практической повседневной работе базовых знаний о правилах заключения договоров с гостями, а также обучение специальным требованиям законодательства при оказании услуг потребителям, что позволит участникам семинара избежать рисков и ошибок при договорной работе и предоставлении услуг, избежать штрафов и ответственности,

В ходе семинара будут рассмотрены последние Важные изменения в Закон о туристкой деятельности,сложные вопросы договорной работы между организация в туризме, различные договорные схемы, виды договоров.

Консультация ориентирована на бухгалтеров туристских фирм (туроператоры, турагенты).
Консультация проводится в мини-группе до 8 организаций, что обеспечит индивидуальный подход к вопросам каждого участника.