C открытой датой
|
Городской туризм и традиции русского гостеприимства
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Pоссия
|
7 000 руб.
|
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области городского туризма и традиций русского гостеприимства.
|
|
|
C открытой датой
|
Брендинг туристских дестинаций
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Pоссия
|
7 000 руб.
|
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области брендирования туристских дестинаций.
|
|
|
C открытой датой
|
Бизнес-процессы в управлении малой гостиницей
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Pоссия
|
7 000 руб.
|
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области оптимизации бизнес-процессов в управлении малой гостиницей.
|
|
|
C открытой датой
|
Безопасность в туризме
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Pоссия
|
7 000 руб.
|
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области обеспечения безопасности в сфере туризма.
|
|
|
C открытой датой
|
Администратор гостиницы (отеля): эффективные алгоритмы взаимодействия с гостями
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Pоссия
|
7 000 руб.
|
Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области администрирования гостиницы (отеля), эффективных алгоритмов взаимодействия с гостями.
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированное ведение бизнеса
в
Константин Харский
|
Pоссия
|
15 000 руб.
|
Онлайн консалтинг-курс Константина Харского для тех компаний, которые хотят улучшить свой сервис и уровень клиентоориентированности бизнеса. Курс основан на много летней практике. На многих проекта в банковской сфере, в сфере гостеприимства, в розничном бизнесе.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Идеология российского сервиса. Организация труда и стандарты обслуживания
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Российский народ – амбициозный, открытый, при этом суровый, неулыбчивый. Нам трудно сохранять позитив, и мы не умеем притворяться. Все эти свойства присущи и персоналу компаний. В то же время клиенты становятся все требовательнее: им есть с чем сравнивать. Российские компании конкурируют с лучшими корпорациями Запада и Востока, которые давно построили свои эффективные системы сервиса. Нам
|
|
|
C открытой датой
|
Работа с агентом (vendor manager)
в
Академия бизнес туризма и управления
|
Pоссия
|
10 000 руб.
|
Часто, когда возникает необходимость выбрать партнера, мы не знаем, как подойти к поискам, с чего начать, как определить лучшую компанию, как следует заполнить конкурсные документы, чтобы именно наша компания выиграла тендер? Знание процесса выбора партнера одинаково важно в обоих случаях.
Данный курс предлагает слушателям познакомиться с практиками и разработками ведущих корпораций в области
|
|
|
C открытой датой
|
Визовый эксперт
в
Академия бизнес туризма и управления
|
Pоссия
|
15 000 руб.
|
Программа раскрывает тонкости визового обслуживания, знакомит с особенностями по работе с Посольствами, ПВУ, УФМС и МИД по оформлению виз для граждан РФ и приглашений для иностранцев.
|
|
|
C открытой датой
|
Организация корпоративных мероприятий (MICE)
в
Академия бизнес туризма и управления
|
Pоссия
|
15 000 руб.
|
Программа позволяет освоить полный спектр этапов по подготовке и проведению всех видов корпоративных мероприятий, как на территории России, так и за границей.
|
|
|
C открытой датой
|
Заключение выгодных договоров со сторонними организациями в гостиничном бизнесе
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
1 000 руб. 300 EM (30%)
|
О том, как правильно заключать договора, как обезопасить себя от недобросовестных контрагентов, защитить свои интересы и не потерять деньги.
|
|
|
C открытой датой
|
Малый отель, оптимизация управления
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
3 500 руб. 1050 EM (30%)
|
Курс экспресс-обучения о том, как улучшить управление малым отелем и заработать. Как поднять загрузку до 90% и решить ранее нерешаемые вопросы.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Профессиональный продавец номеров: поиск клиентов и заключение контрактов (TA & Corporate sales)
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
4 500 руб. 1800 EM (40%)
|
В программе: профессиональные компетенции продавца номеров, холодные звонки, презентация продукта и предложение, корректное сравнение с конкурентами, поддержание обратной связи и отношений с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективная телефонная коммуникация
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
3 000 руб. 900 EM (30%)
|
В программе: специфика переговоров по телефону с целью продаж, продажи по телефону – преимущества, этапы продаж по телефону, работа с наглостью и претензиями.
|
|
|
C открытой датой
|
Способы стимулирования персонала службы приема и размещения гостей, как средство достижения хорошей работы отеля
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
2 000 руб. 600 EM (30%)
|
Вы узнаете как мотивировать персонал на работу, что работает в современной практике и как добиться высоких результатов в сфере управления кадрами.
|
|
|
C открытой датой
|
Английский язык для отельеров / English for Hotelier
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
19 000 руб. 5700 EM (30%)
|
Курс английского языка для сотрудников отеля. Будет полезен всем, кто общается с гостями.
|
|
|
C открытой датой
|
Заселение гостей - как достигнуть максимально эффективного информирования гостя об условиях проживания и услугах гостиницы
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
1 500 руб. 450 EM (30%)
|
Как правильно заселять гостя, и при этом продавать ему дополнительные услуги отеля.
|
|
|
C открытой датой
|
Как предоставить клиентам WOW-сервис. Сервисная стратегия
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
7 500 руб. 2250 EM (30%)
|
Джон Шоул — автор 6 бестселлеров о сервисе! Президент Service Quality Institute (США), спикер, автор книг, консультант по внедрению сервисной стратегии. Мы предлагаем Вам вживую прослушать online-семинар автора всех этих бестселлеров и задать все интересующие Вас вопросы. Вам не нужно смещать рабочий график, куда-либо ехать и терпеть какие-либо неудобства - формат нашего мероприятия - ONLINE с
|
|
|
C открытой датой
|
Психология делового общения
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
7 500 руб. 2250 EM (30%)
|
Представлем Вашему вниманию тренинг, которые поможет сотрудникам Вашего отеля более эффективно взаимодействовать как с коллегами, так и с гостями. Ведь психология общения - это крайне важная стезя для работника сервис-предприятия.
|
|
|
C открытой датой
|
Hotel Sales Manager
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
14 000 руб. 4200 EM (30%)
|
Тренинг по продажам для сотрудников отдела продаж в гостинице. Основы и технологии продаж для гостиничного бизнеса.
|
|
|