Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес

КАКИМИ НАВЫКАМИ БУДУТ ВЛАДЕТЬ СЛУШАТЕЛИ?
- навыки аналитики и выбора метода продвижения посредством контекстной рекламы;
- методологии выбора подрядчиков на контекстное продвижение сайта отеля.

Курс экспресс-обучения о том, как улучшить управление малым отелем и заработать. Как поднять загрузку до 90% и решить ранее нерешаемые вопросы.

Понимание каждым сотрудником необходимости качественного обслуживания, имеющего значение для потребителей, умение удерживать клиентов - важная составляющая коммерческого успеха современной компании.
Программа  позволяет слушателям понять особенности качественного обслуживания в части продаж на всех этапах.

Работать в интересном туристическом бизнесе можно начать и, не имея специального образования. Речь идет о такой популярной профессии, как менеджер по туризму. Но, естественно, без определенных знаний и практических навыков, здесь не обойтись. Для того чтобы новички могли получить необходимые базовые знания и узнать все нюансы работы, компания «Олимп Консалт» разработала курс «Менеджер по

В программе:введение в туризм; этапы создания туристского агентства; турпродукт; технологии и особенности продажи турпродукта клиенту; документооборот туристского агентства; проблемные ситуации в работе менеджера туристского агентства; услуги размещения и питания в туризме; транспортные услуги в туризме; страхование в туризме; туристские формальности.

Наш курс превратит ваших сотрудников в персонал международного уровня!

Доходы отеля, различные формы бюджета. Актуальный доход. Потенциальный доход. RATE MANAGEMENT.

Бюджетирование гостиницы. Модель гостиницы, определение зон доходности и их параметров. Подготовка бюджетных планов по зонам доходности и особенности их формирования.

Часто в своей работе отельеры сталкиваются с тем, что не могут подобающе обслужить вип-гостей своего отеля, либо не могут соответствовать по уровню, чтобы принимать "випов". На нашем тренинге мы разберем все нюансы работы с этими нередко сложными гостями.

Специально для наших слушателей мы пригласили ведущего эксперта по гостиничной сертификации на Северо-Западе и одного из лучших специалистов в России - чтобы разъяснить, для чего гостиничным предприятиям получать сертификацию на "звезды", какие в этом плюсы и выгоды для предприятия. У наших слушателей будет возможность вживую задать эксперту по сертификации интересующие вопросы.

В программе:
- техника и технология социально-культурного сервиса и туризма;
- правовое обеспечение;
- социально-культурного сервиса и туризма;
...

В программе: профессиональные компетенции продавца номеров, холодные звонки, презентация продукта и предложение, корректное сравнение с конкурентами, поддержание обратной связи и отношений с клиентами.

Работа менеджера по продажам и маркетолога отеля состоит в том, чтобы каждый день отслеживать спрос на услуги отеля, соответствовать плану продаж. Однако, каким образом мы можем отследить - такой ли замечательный спрос и положительный отклик на услуги, специальные предложения, пакеты и все что мы придумали, чтобы максимально продать нашу гостиничную услугу?
На нашем тренинге мы рассмотрим каким

В программе: беседа, определяющая уровень знаний и проблем, основы законодательно-правового поля работы горничной, основы поведения при проверках, профессиональные стандарты работы персонала службы обслуживания номерного фонда. Все стандарты и документы остаются на руках слушателя.

В программе обучения: беседа, определяющая уровень знаний и проблем, основы законодательно-правового поля работы администратора, основы поведения при проверках, услуга как продукт и условия её эффективной продажи, профессиональные стандарты работы персонала службы приёма и размещения: стандарт внешнего вида, стандарт поведения, стандарт встречи гостя, стандарт регистрации групп, стандарт работы с

Цель обучения: повышение эффективности работы персонала гостиничных предприятий. Освоение коммуникативных техник, позволяющих своевременно и эффективно решать деловые и межличностные задачи, возникающие в процессе предоставления услуг.

Обучаясь в Школе Морского Сервиса «ОМЕГАШИП» Вы получаете востребованную профессию на мировом уровне с достойном заработной платой и надёжным будущим. Отрасль морского туризма – одна из самых престижных для работы во всём мире. Кроме того, это быстроразвивающаяся отрасль, а потому Вы всегда будете иметь работу по специальности на круизном флоте. Если Вы ранее обучались (либо делаете это сейчас) в

Этот Курс для тех, кто мечтает работать в туризме, хотел бы, чтобы работа была по-настоящему любимой и интересной. При этом не имеет знаний и соответствующего опыта работы, из-за чего возникают сложности с трудоустройством. Мы сотрудничаем с кадровыми и туристическими агентствами и всегда сможем подготовить студента «под запрос» и трудоустроить, закрыв вакансию.
По окончанию курса: выпускникам

Навык публичного выступления необходим всем сотрудникам, которые занимают управленческие
позиции. Хорошо сделанная презентация – это один из самых сильных инструментов в арсенале управленца.
Блестящая презентация внушит доверие к говорящему, повысит мотивацию у слушающих и оставит после себя положительное впечатление. Этот навык отличает выдающееся выступление от среднестатистического.

Тренинг позиционирует коучинг как критически важную составляющую роли лидера в достижении целей по бизнесу и персоналу.Программа представляет «Модель коучинга» в качестве руководства для любого менеджера по коучингу его подчинённых.
Благодаря сочетанию презентаций и видеороликов, упражнений и ролевых игр участники не только изучат основные принципы, но и отработают
ключевые навыки коучинга. По