Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес

Представляем Вам уникальный мастер-класс  Курс будет интересен гидам, экскурсоводам, сопровождающим групп и просто интересующимся культурой Санкт-Петербурга. Вас ждет знакомство с центральной улицей города, ее историей, культурой, прошлым и настоящим.

Бронирование номера в отеле является завершающим этапом продажи. Именно с этой точни зрения мы и рассматриваем функционал службы бронирования в отеле.
Курс "Hotel Reservations Manager" поможет сделать продажников из Ваших менеджеров по бронированию и увеличение % входящих звонков, перешедших в статус "бронирование" не заставит себя ждать.

Как эксплуатировать гостиницу и  минимизировать свои эксплуатационные издержки изо дня в день? Как организовать службу эксплуатации, которая будет эффективно работать и ее работа останется незамеченной для гостя? Курс познакомит Вас с современными методами и принципами  оптимизации эксплуатационных затрат гостиницы.

Как управлять гостиницей успешно в течении многих лет? Как не просто оставаться на плаву, но и наращивать прибыль и обороты? Как проводить анализ и понимать свое место на пути к глобальной цели или dead-line? Кризисы случаются постоянно, не смотря на это – управлять предприятием эффективно и получать ощутимые результаты можно в любое время.

Краткосрочный курс по гостиничному управлению со стажировкой в отелях класса "люкс" на Гоа.

Задачи курса:
- изучение технологии бронирования, продажи, возврата и обмена авиабилетов с использованием международной системы бронирования Gabriel и основ теории расчёта тарифов;
- основные термины и понятия слушатели могут освоить на занятиях английского языка, которые входят в программу курса.

К практическим занятиям допускаются слушатели имеющие опыт не менее 3-х лет и владеющие компьютерной грамотностью.
Задачи курса:
- повышение квалификации и/или переподготовка кассиров агентств (в том числе, предусмотренная «Положением об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП») для работы в системе взаиморасчётов на воздушном

Семинар рекомендуется руководителям, главным бухгалтерам, специалистам по бухгалтерии и кассирам туристических компаний.
Темы семинара:
- Новый порядок ведения кассовых операций.
- Новый порядок работы с наличностью.
- Необходимые локальные акты по организации кассовой работы (образцы документов).
...

Преимущества бизнес-курса Консалтинговой Группы "Тревел Эксперт"
по открытию туристической компании
- Максимум полезной информации для тех, кто открывает свой туристический бизнес
- Профессиональный опыт не менее 6-ти экспертов-практиков сферы туризма
- Интенсивный курс обучения за 6 дней и разумная цена
- Прикладной материал к каждой лекции
- Профессиональная отраслевая пресса каждому

На нашем семинаре вы получите информацию, необходимую для повышения эффективности управления службой приема и размещения, научитесь выстраивать систему мотивации персонала, изучите стандарты и операционные процедуры, определяющие работу службы.

Программа модуля "Повышение квалификации" предназначена для агентов (операторов) по продаже и бронированию пассажирских авиаперевозок, имеющих первоначальную подготовку, либо стаж работы от 3-х лет.
Необходим пользователям системы бронирования пассажирских авиаперевозок АРС "Сирена-2000" с истекающим сроком Свидетельства ТКП.

Подготовка по базовому (начальному) модулю обучения агентов (операторов) по продаже и бронированию авиабилетов проводится на регулярной основе и в соответствии со стандартами учебной программы ТКП (Транспортной Клиринговой Палаты). Имеется Свидетельство об аккредитации НОУ "Учебного центра "РЕЙНА КЛАСС" в ТКП. По окончании выдается Свидетельство ТКП и Удостоверение. Название круса: "Работа

Не упустите возможность присоединиться к яркому и увлекательному миру туризма, вне зависимости от вашего опыта и образования!
Многие из нас хотят связать свою жизнь с путешествиями, но как часто мы путешествуем? Раз в год, может два... Зато практически треть жизни мы проводим на работе. Интересно, что бы поменялось если бы путешествия и стали Вашей работой?
Но к сожалению, при современном ритме

Учебный центр "Рейна Класс" на базе гостиницы "Эрмитаж"**** предлагает уникальную программу по подготовке специалистов гостиничного бизнеса. Группа слушателей одновременно осваивает навыки работы горничной, портье, менеджера и администратора гостиницы и постигают тонкости гостеприимства в условиях, максимально приближенных к реальным.

В программу четырехдневного мероприятия включены актуальные вопросы по управлению малым отелем, в т.ч.:
• Стратегия продаж и продвижения отеля с малым номерным фондом
• Персонализированный сервис в малом отеле – способы достижения
• Организация завтраков в мини-отеле
• Особенности правового регулирования деятельности малого отеля
• Планирование бизнес-процессов и бюджетирование в небольшом

В программе:
Понятие договора о реализации туристского продукта, недействительность договора. Соответствие договора с туристом действующему законодательству;
Полномочия представителей при совершении сделки. Форма доверенности;
Публичная оферта. Ее правовые последствия для туркомпании;
Договор с туристом;
Заключение сделок по реализации туристских услуг через Интернет;
и другие вопросы.

данный курс позволит повысить эффективность работы  предприятий сферы сервиса и туризма за счёт совершенствования рекламного обеспечения, освоения инновационных маркетинговых стратегий, приёмов продвижения и грамотного построения  обратной связи с клиентами

Цель: обеспечение турагентств правовыми, практическими знаниями и навыками. 
Вебинар основан на опыте работы с турагентствами и практики представления интересов турагентств в суде. На вебинаре рассматриваются конкретные проблемные ситуации. Слушатели получат конкретные рекомендации о том, как избежать ошибок в своей работе и как их исправить, если они уже допущены. Формат мероприятия позволит

«Повышение квалификации директоров  турфирм: практика туризма».
Семинар – практикум рассчитан на действующих специалистов в сфере туристического бизнеса. Программа построена таким образом, что вы получите ответы на конкретные вопросы во всех сферах турбизнеса: юриспруденция, бухгалтерский и налоговый учёт, маркетинг, туроперейтинг, экскурсионное обслуживание.
Семинар ведут действующие

На мастер-классе Вам будет предоставлена методика составления путевой информации, варианты организации свободного времени. Разработка, методика и варианты проведения обзорной экскурсии в Париже, "Ночном Париже", Монмартре. Пригороды Парижа: Версаль, Замки Луары, Дворец Фонтенбло, Замок Воле-Виконт.