Сегодня гостиничный рынок, как и многие другие рынки, характеризуется существованием большого числа групп потребителей, отличающихся друг от друга вкусами, предпочтениями, уровнем доходов. И даже если эти группы представляют собой клиентов или потребителей одного отеля (или продукта), мотивация приобретения продукта очень различна.
Для успешного функционирования гостиницы в условиях жесткой
|