Курсы гостиничного бизнеса

Курс предназначен для подготовки специалистов в области туристического бизнеса, организации и управлении, а так же для всех желающих, кто хотел бы самостоятельно научиться создавать маршруты собственных путешествий. В программу курса входит как российский, так и международный туризм.

Курс рассчитан на подготовку слушателя к самостоятельной деятельности в качестве администратора гостиницы. В программе: из истории гостиничного бизнеса; введение в профессию; документооборот и др.

Курс "Туристический менеджмент" готовит специалистов в области туристического бизнеса. В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристических фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного туризма. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристических услуг, их безопасности, структуре туристического процесса.

Данный курс введет вас в сферу основ правил работы гостиниц, отелей, домов отдыха и других заведений. Вас обучат вести административно-хозяйственную деятельность заведения. На курсах будут изучаться психологические моменты поведения людей в сложных ситуациях. Практические занятия по курсу проходят в виде тренингов,  деловых игр.

Это уникальный курс, объединяющий в себе все направления работы современного малого отеля. На курсе слушатели узнают, чем малый отель отличается от других заведений сферы гостиничного бизнеса, о правовых аспектах работы малого отеля, подробно рассмотрят технологию работы по всем направлениям обслуживания, научатся писать бизнес-план, формировать цены на услуги отеля, получат навыки управления

Цель: обучение слушателей основам организации и управления гостиничным бизнесом. В программе: основы гостиничного бизнеса; общие вопросы управления; продажи (сбыт) гостиничного продукта и многое другое.

Приглашаем на курс "Администратор торговых залов, гостиничного и ресторанного бизнеса" всех, кто желает сделать карьеру в отельном и ресторанном бизнесе.

В процессе обучения рассматриваются проблемы сертификации гостиничных услуг, вопросы качества гостиничного обслуживания, цены размещения. Изучив вопросы технологии приема и обслуживания гостей, этику делового общения в сфере гостиничного сервиса и т.д., вы станете профессиональным работником гостиничного хозяйства.

Программа курса "Администратор гостиницы" предназначена для подготовки специалистов по управлению отельным бизнесом (гостиничным хозяйством, маркетингом и персоналом гостиницы).

На курсах вы обучитесь обслуживать иностранных гостей в гостинице и ресторане, принимать заказы, решать проблемы гостя на английском языке.

Туроператор и организатор корпоративных мероприятий "Золотой ключ и Ко" имеет богатейший опыт проведения event-мероприятий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. На практическом курсе подготовки event-менеджеров слушатели ознакомятся с новыми, работающими и актуальными темами, вопросами, практическими решениями в деятельности event-менеджеров.

Наш курс превратит ваших сотрудников в персонал международного уровня!

Онлайн консалтинг-курс Константина Харского для тех компаний, которые хотят улучшить свой сервис и уровень клиентоориентированности бизнеса. Курс основан на много летней практике. На многих проекта в банковской сфере, в сфере гостеприимства, в розничном бизнесе.

В ходе обучения преподаватели познакомят с основами и тонкостями работы в гостинице: расскажут о законодательных аспектах вопроса, об устройстве административно-хозяйственной службы, взаимодействии ее составляющих, охране труда гостиничного персонала; познакомят с устройством и структурой гостиницы, с правилами внутреннего распорядка и требованиями к сотрудникам; научат правилам бронирования,

Курс позволит вам работать в области гостиничного, туристического, ресторанного бизнеса. Всего лишь несколько десятков лет назад туризм стал одной из ведущих отраслей мировой экономики, а профессия менеджера по туризму и гостиничному хозяйству - одной из самых популярных во всём мире. Люди начали путешествовать ещё в древние времена, а сегодня туризм носит массовый характер, и по прогнозам число

Приглашаем пройти курс обучения по программе "Управляющий гостиницы (дома отдыха)".

В программе: гостиничный менеджмент, этика и психология делового общения, информационные технологии, основы бухгалтерского учёта.

В программе: основы санитарии и гигиены гостиничных услуг, основы рыночной экономики, маркетинга, реклама и многое другое. По окончании курса выдаётся: удостоверение о профессиональном образовании, установленного образца, согласно государственным стандартам.

Предлагаемая программа предназначена для подготовки специалистов по управлению и организации гостиничного хозяйства. В процессе курсов администратора гостиницы слушатели изучат: основы индустрии гостеприимства, правила работы служебных подразделений отеля с учетом Европейского стандарта; разберут поведенческие модели людей в сложных ситуациях; ведение административно-хозяйственной поэтажной

Курсы по программе "Гостиничный сервис" помогут разобраться вам во всех тонкостях индустрии гостеприимства.