Обучение по теме Транспорт, автосервис и АЗС в Минске

Цель курса:
• Выявить способы повышения уровня удовлетворенности, лояльности клиентов как стратегических показателей работы автосервиса
• Изучение стратегии повышения удовлетворенности клиентов через формирование и удовлетворение ожиданий

Учебный курс "Подбор запасных частей. Работа с каталогами и справочниками" предназначен для повышения объема продаж автомобильных запасных частей в автосервисах и на точках продаж автозапчастей.
Основой профессионального мастерства специалиста по продажам запасных частей является безукоризненная работа с каталогами и справочниками: быстрая, эффективная, безошибочная.
Всем тонкостям подбора

Цель курса:
· Ознакомление слушателей с процессами, происходящими при работе систем кондиционирования автомобиля, приобретение специальных знаний по устройству и правилам заправки холодильного контура хладагентом.
· Формирование у слушателей курса практических навыков, по обслуживанию систем кондиционирования, обнаружению и устранению неисправностей в системах кондиционирования.
Минимальные

Цель курса:
· Подготовка слушателей владеющих, технологией установки различных видов дополнительного оборудования автомобилей (охранные комплексы, сигнализации, блокираторы, центральные замки, мультимедийная техника и прочее)
· Знакомство с современными  видами дополнительного оборудования автомобилей
· Формирование практических навыков работы по установке дополнительного оборудования

Цель курса:
- дать слушателям курса теоретическую подготовку в области правовых аспектов легализации работ.
- информировать слушателей о требованиях нормативной документации по виду деятельности.
- дать слушателям современную технологию выполнения работ, сведения касающиеся устройства, технологии производства, а также правила эксплуатации и хранения колес, дисков, шин и камер

Компания "Сервисмен" проводит курсы для специалистов в области развал-схождения. Для участников семинара предусмотрены кофе-брейки, раздаточный материал. Иногородним слушателям мы предоставляем бесплатную помощь в поиске и бронировании комфортного и не дорогого жилья.
Компания "Сервисмен" предлагает уникальные курсы для специалистов автосервиса! У нас обучаются специалисты из стран СНГ и

Цель курса: Системная подготовка руководителей подразделений осуществляющих деятельность по оптовым и розничным продажам запасных частей к транспортным средствам.

1. Дать слушателям знания по основам колористики и цветоподбора. Обучить работе с миксерной системой приготовления автомобильных красок. Дать знания о назначении и методах использования инструментов цветоподбора (приборах, цветовой документации и специального программного обеспечения автоматизированных рабочих мест колориста).
2. Обучить практическому применению полученных знаний в условиях

Цель курса: Подготовка специалистов полировки автомобилей.
Каждый слушатель курса получает документ – Сертификат и справку установленного образца, позволяющие проводить сертификацию услуги в органах Госстандарта.

Цель курса:
· Подготовка слушателей владеющих алгоритмами диагностирования электронных систем автомобиля и знаниями о процессах, происходящих при работе ДВС.
· Знакомство с современными методами проверки и контроля исправности элементов систем управления ДВС.
· Формирование у будущих специалистов практических навыков, позволяющих им осуществлять работы по обнаружению и устранению

Цель курса:
- Подготовка слушателей владеющих, технологией установки различных видов дополнительного оборудования автомобилей (охранные комплексы, сигнализации, блокираторы, центральные замки, мультимедийная техника и прочее)
- Знакомство с современными  видами дополнительного оборудования автомобилей
- Формирование практических навыков работы по установке дополнительного оборудования

Курс РА-6 "Руководитель автосервиса. Тренинг резервов развития СТО. Производственный аудит, поле проблем. Создание команды. Управление изменениями. Экскурсия на передовые предприятия автосервиса" - это уникальная программа рассчитанная на 3 месяца совместной работы и обучения руководителей автосервисов,  желающих изменить ситуацию на своих предприятиях в лучшую сторону и нуждающихся в помощи

Цель:
• Изучение технологии типового технологического процесса замены масла в ДВС
• Изучение классификации моторных масел
• Изучение регламента технического обслуживания автомобилей
• Научить слушателей курса выполнять базовые операции по обслуживанию автомобилей.

Цель: углубить и обновить знания в области электрики автомобиля.

Цель семинара:
• Наладить взаимопонимание между работниками автосервиса и клиентами;
• Научиться работе с документооборотом мастера-приёмщика автосервиса;
• Показать пути повышения качества работы предприятия автосервиса.
_______________________________________

Компания "Сервисмен" предлагает уникальные курсы для специалистов автосервиса! У нас обучаются специалисты из стран СНГ и ближнего

"ПМ-1.Подготовка автомобиля к окраске. Основы колористики".
Занятия проходят по выходным дням. Регламент: 5 дней теория, 5 дней практика.
Каждый слушатель прошедший обучение получает ДОКУМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА + СЕРТИФИКАТ компании "Сервисмен", позволяющий сертифицировать услугу в органах Госстандарта.

Участники узнают:
- О взаимодействии станции технического обслуживания и клиента в правовом поле РБ.
- О том, как наладить и оптимизировать работу мастера-приемщика (консультанта автосервиса) с максимальной эффективностью.
- О том, как используя правильный документооборот защититься от «потребительского экстремизма»

Курс-семинар "Руководитель автосервиса" предназначен для руководителей и топ-менеджеров автосервисов, целью которых является оптимизация собственного автобизнеса, изучение тонкостей работы автобизнеса, отработка навыков эффективного управления и продвижения автосервиса.
Для участников семинара предусмотрены кофе-брейки, раздаточный материал. Иногородним слушателям мы предоставляем бесплатную

Цель курса: Системная подготовка руководителей подразделений осуществляющих деятельность по оптовым и розничным продажам запасных частей к транспортным средствам.

Задачи курса:
- Формирование философии обслуживания Клиентов у персонала автосервиса
- Изучение ожиданий Клиента на всех этапах обслуживания
- Формирование навыков создания доверительных отношений с Клиентом
- Приобретение навыков выявления потребностей Клиента
- Приобретение навыков активного слушания
- Отработка эффективных технологий взаимодействия с Клиентом
- Формирование структурного