Транспорт, автосервис и АЗС - Курсы

Колледж Ползунова объявляет набор на курсы авто-вождения категории В. Срок обучения-4 месяца. Начало обучения - 19 января 2015 г.

Задача курса: приобретение практических навыков применения общего и авиационного английского языка.
В программе обучения используются различные учебные материалы российских и зарубежных авторов. В методике преподавания сочетаются как достижения отечественных специалистов, так и разработки зарубежных педагогов.
Небольшие группы формируются в зависимости от уровня слушателей. Это позволяет

Курс РА-6 "Руководитель автосервиса. Тренинг резервов развития СТО. Производственный аудит, поле проблем. Создание команды. Управление изменениями. Экскурсия на передовые предприятия автосервиса" - это уникальная программа рассчитанная на 3 месяца совместной работы и обучения руководителей автосервисов,  желающих изменить ситуацию на своих предприятиях в лучшую сторону и нуждающихся в помощи

В процессе обучения по данному курсу вы получите все необходимые знания для выполнения безопасной перевозки скоропортящихся грузов, в соответствии с отраслевыми стандартами, что в свою очередь предоставит вам ценные возможности для развития Вашего бизнеса.
Известно, что для транспортировки фармацевтической продукции, овощей, замороженной рыбы, цветов и других скоропортящихся грузов целесообразно

Этот курс требуется для:
- Special Cargo Diploma
- Air Cargo Operation Professional Diploma
Плата за курс обеспечивает: регистрацию в IATA, учебный комплект на русском/английском языке, кофе-паузы.
Зачисление слушателей производится по результатам оплаты в соответствии с заключённым Договором.
Курс проводится на русском языке инструктором IATA.
По окончании обучения проводится

Более 18 лет компания занимается ремонтом АКПП и накопила огромный багаж знаний и опыта и готова поделиться им!

В результате изучения курса Вы сможете:
- эффективно справляться частными неоднозначными ситуациями и работать с нормативными нововведениями в ЕС;
- подготовиться к открытию новых направлений либо к расширению зоны обслуживания в или из ЕС.

Авиационный центр "Экономика и передовые технологии" имеет исключительное право на организацию и проведение региональных курсов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в России и предлагает Вам пройти обучение по программе "Правила перевозки живых животных". Изучите самые актуальные специальные требования авиакомпаний и государств, касающиеся транспортировки живых животных по

Авиационный центр "Экономика и передовые технологии" является авторизованным учебным центром Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и предлагает пройти обучение по программе "Составление расписания и координация слотов в аэропорту – базовый курс"

Данный интенсивный курс по обслуживанию пассажиров нацелен на обучение клиент-ориентированному подходу и особенностям различных функций отдельных видов обслуживания в аэропорту. Темы курса представляют передовой опыт в области обслуживания клиентов, рассматривают методы урегулирования конфликтов и развития навыков работы с людьми, а также международные стандарты обслуживания пассажиров и

В процессе обучения вы изучите стандарты и процедуры противообледенительного обслуживания воздушного судна, предписываемые регулирующими законодательными органами, авиакомпаниями, поставщиками противообледенительной обработки ВС и администрацией аэропорта.
Предлагаемый курс дает описание стандартов качества на услуги по наземному обслуживанию, которые уже готовы к применению в вашем аэропорту

Авиационный центр "Экономика и передовые технологии" имеет исключительное право на организацию и проведение региональных курсов Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в России и предлагает вам пройти обучение по программе "Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и Соглашение ИАТА об уровне услуг".
Получите знания о последних дополнениях и использовании Стандартного

В результате изучения курса Вы сможете: управлять наземным обслуживанием в соответствии с руководством по эксплуатации аэропорта; авиакомпании и компании наземного обслуживания смогут повысить эффективность работы в аэропортах; работать в рамках руководства по эксплуатации аэропорта и стандартного соглашения о наземном обслуживании ИАТА.

Данный курс является базовой подготовкой сотрудников оперативного отдела центра управления производством поставщиков наземного обслуживания и авиакомпаний, выполняющих наземное обслуживание своими силами.
В процессе обучения вы получите практические знания по контролю наземного обслуживания, которые позволят эффективно и безопасно выполнять процедуры наземного обслуживания, а также изучите

Система менеджмента качества (СМК) формирует основу стабильности производственных процессов авиакомпании. В рамках данного курса представлены основные компоненты структуры и цели СМК, знание которых позволит вам внедрить управление качеством в ваши производственные процессы.
Вы изучите основные нормативно-правовые и производственные требования для формирования, внедрения и эффективного

В условиях изменяющихся видов незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации и нарушений правил безопасности, роль руководителя отдела безопасности является наиболее важной в обеспечении соответствующих мер безопасности.
Изучение соответствующих методов управления и администрирования, даст вам необходимые знания по ведению бизнеса в соответствии с национальными и международным

В рамках данного курса проводится подготовка специалистов для проведения всеобъемлющего аудита и внедрения системы постоянного совершенствования организации.
Процесс аудита изучается поэтапно: область аудиторской проверки, цели, устранение недостатков и завершение аудита; использование инструментов, обеспечивающих объективные, измеримые результаты.

Задачи курса:
- Формирование философии обслуживания Клиентов у персонала автосервиса
- Изучение ожиданий Клиента на всех этапах обслуживания
- Формирование навыков создания доверительных отношений с Клиентом
- Приобретение навыков выявления потребностей Клиента
- Приобретение навыков активного слушания
- Отработка эффективных технологий взаимодействия с Клиентом
- Формирование структурного