Воздушный транспорт: курсы, семинары, тренинги Москва

В рамках данного курса проводится подготовка специалистов для проведения всеобъемлющего аудита и внедрения системы постоянного совершенствования организации.
Процесс аудита изучается поэтапно: область аудиторской проверки, цели, устранение недостатков и завершение аудита; использование инструментов, обеспечивающих объективные, измеримые результаты.

Авиационный центр "Экономика и передовые технологии" является авторизованным учебным центром Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и предлагает пройти обучение по программе "Составление расписания и координация слотов в аэропорту – базовый курс"

Мечта руководителя call-центра авиакомпании - это качественное и оперативное обслуживание большого числа клиентов при минимальных затратах. Но как сделать эту мечту реальностью? Многие компании автоматизируют call-центр при помощи систем обработки вызовов по принципу "кнопочного" меню (DTMF IVR). Но, как показывает практика, это лишь ухудшает ситуацию. Абоненты стараются как можно быстрее "выйти"

Приглашаем пройти курс повышения квалификации "Организация и технология грузовых и почтовых перевозок воздушным транспортом", построенный в соответствии с учебными планами и программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации.

Курс построен в соответствии с учебными планами и программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации.

В результате изучения курса Вы сможете: правильно применять Правила перевозки опасных грузов; понять юридические аспекты и ответственность грузоотправителей, агентов и авиалиний, вовлеченных в процесс перевозки опасных грузов; опознавать и классифицировать отдельные предметы, относящиеся к опасным грузам; убедиться что грузы надежно запакованы, отмечены и маркированы; предоставить отгрузку

Курс построен в соответствии с учебными планами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации. В программе: основы авиационной метеорологии, организация коммерческого обслуживания рейса, противообледенительная обработка воздушного судна, перевозка опасных грузов и другое.

Предлагаемый курс дает описание стандартов качества на услуги по наземному обслуживанию, которые уже готовы к немедленному применению в Вашем аэропорту для обеспечения безопасного и единообразного сервиса не зависимо от различных обстоятельств.
В результате изучения курса Вы: ознакомитесь со стандартами и рекомендациями ICAO, IATA, EASA, FAA и процедурами противообледенительной обработки

Данный интенсивный курс по обслуживанию пассажиров нацелен на обучение клиент-ориентированному подходу и особенностям различных функций отдельных видов обслуживания в аэропорту. Темы курса представляют передовой опыт в области обслуживания клиентов, рассматривают методы урегулирования конфликтов и развития навыков работы с людьми, а также международные стандарты обслуживания пассажиров и

Система менеджмента качества (СМК) формирует основу стабильности производственных процессов авиакомпании. ДВ рамках данного курса представлены основные компоненты структуры и цели СМК, знание которых позволит Вам внедрить управление качеством в Ваши производственные процессы.
Вы изучите основные нормативно-правовые и производственные требования для формирования, внедрения и эффективного

Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации

В результате изучения курса Вы сможете: управлять наземным обслуживанием в соответствии с руководством по эксплуатации аэропорта; авиакомпании и компании наземного обслуживания смогут повысить эффективность работы в аэропортах; работать в рамках руководства по эксплуатации аэропорта и стандартного соглашения о наземном обслуживании ИАТА.

Программа переподготовки построена в соответствии учебными планами и программами, утвержденными Федеральным агентством воздушного транспорта
В результате изучения курса вы сможете: правильно применять правила перевозки опасных грузов; понять юридические аспекты и ответственность грузоотправителей, агентов и авиалиний, вовлеченных в процесс перевозки опасных грузов; опознавать и классифицировать

Курс построен в соответствии с Учебными планами и Программами, утвержденными Федеральным Агентством Воздушного транспорта Российской Федерации

Московский авиационный институт организует крупномасштабное мероприятие "День науки в МАИ", проводящееся в рамках IX Московского и IV Всероссийского Фестиваля науки.
Посещение МАИ будет особенно интересно тем, кто мечтает о небе, о научной деятельности. Побывав на Дне науки в МАИ, школьникам удастся проникнуться многолетними богатейшими традициями института, а также почувствовать романтику

Этот курс требуется для:
- Special Cargo Diploma
- Air Cargo Operation Professional Diploma
Плата за курс обеспечивает: регистрацию в IATA, учебный комплект на русском/английском языке, кофе-паузы.
Зачисление слушателей производится по результатам оплаты в соответствии с заключённым Договором.
Курс проводится на русском языке инструктором IATA.
По окончании обучения проводится

По окончанию курса выдается Сертификат об окончании курса установленного образца + карточка о прохождении теоретической подготовке на ВС Challenger-604/605

Задача курса: приобретение практических навыков применения общего и авиационного английского языка.
В программе обучения используются различные учебные материалы российских и зарубежных авторов. В методике преподавания сочетаются как достижения отечественных специалистов, так и разработки зарубежных педагогов.
Небольшие группы формируются в зависимости от уровня слушателей. Это позволяет

Задачи курса:
- изучение технологии бронирования, продажи, возврата и обмена авиабилетов с использованием международной системы бронирования Gabriel и основ теории расчёта тарифов;
- основные термины и понятия слушатели могут освоить на занятиях английского языка, которые входят в программу курса.

К практическим занятиям допускаются слушатели имеющие опыт не менее 3-х лет и владеющие компьютерной грамотностью.
Задачи курса:
- повышение квалификации и/или переподготовка кассиров агентств (в том числе, предусмотренная «Положением об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП») для работы в системе взаиморасчётов на воздушном