Курсы обучения, повышения квалификации и переподготовки

Среди всего многообразия интернет профессий быстро набирают популярность и становятся востребованными специалисты по работе с маркетплейсами. Объем оборотов площадок увеличивается очень быстро, а вместе с этим возрастает потребность в грамотных специалистах и менеджерах. Предлагаем тренинг, который поможет сформировать и развить навыки, необходимые для работы на основных платформах электронной

Грамотная система сопровождения клиентов - залог успешных продаж. Как создавать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами? Создание доверительных отношений с клиентом, поддержание контактов между сделками, инструментарий телефонных переговоров. Как менеджеру выгодно позиционировать себя с учётом особенностей клиента. Как сделать свою аргументацию убедительной. Секреты продающей переписки.

Стратегическая и тактическая подготовка к переговорному процессу. Командные переговоры. Как разместиться за столом переговоров. На что обращать внимание в ходе переговоров. Манипуляции в переговорах, эмоциональное давление и умение ему противостоять. Эффективные приёмы аргументации. Что делать с претензиями в переговорах и как их разрешать.

В программе: поиск и подбор персонала, структура компании, основные процедуры управления персоналом, развитие персонала и многое другое.

Как научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах. Как влиять, когда «нет козырей". Как противостоять сильному давлению, агрессии и манипуляциям. "Один в поле воин» - работа с группой оппонентов. Типовые жесткие переговорные ситуации внутри компании: давление "сверху", "снизу" и "сбоку".

Продажи медицинских услуг - одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как продавать дорогую услугу. Как пациент принимает решение о «покупке» медицинских услуг. Как найти индивидуальный подход к пациенту, чтобы он смог принять правильное решение при покупке и при этом чувствовал заботу о себе.

Самостоятельно кадровику сложно отследить все изменения в законодательстве и обобщить судебную практику по спорам, связанным с трудовыми отношениями. Цель курса – разобраться, как действовать в каждой конкретной ситуации, предусмотреть и минимизировать последствия. Участникам предоставляется возможность получить конкретные ответы на вопросы и дополнительные индивидуальные консультации у ведущих

Приглашаем на онлайн вебинар по культуре письменной деловой речи и редактированию служебных документов.

Приглашаем на курс тех, кто желает вести самостоятельную деятельность в качестве специалиста по кадрам.

В программе: психология личности; кадровый учет и делопроизводство; трудовое право и др.

В программе: психология личности, кадровый делопроизводство и трудовое право, первичная бухгалтерская документация и финансовые отношения с сотрудниками, основы менеджмента, управление персоналом и многое другое.

Работа в программе Autodesk AutoCAD.
AutoCAD - это программа для создания чертежей. Часто ее также называют САПР, т.е. системой автоматизированного проектирования. Главным результатом работы в этой программе являются оформленные к печати чертежи. В настоящее время формат файлов DWG, используемый в AutoCAD, является неофициальным стандартом, благодаря чему AutoCAD получил широчайшее

Вы узнаете, что такое дебет и кредит, научитесь делать проводки, освоите приложение "1С: Бухгалтерия", и превратитесь в специалиста, который управляет финансовыми потоками предприятия.

В программе: запуск и настройка программы, заполнение справочников, журнал документов и др.

Курс для начинающих позволяют получить теоретическую базу, закрепить ее практическим опытом. Обучение на  курсах – это возможность всем желающим в сжатые сроки получить самые важные знания отрасли, быстро войти в курс экономической и законодательной ситуации.

Краткая программа: создание бизнеса. Рынок. Слияние компаний. Переговоры двух корпораций.

Красткая программа: общий обзор метода продаж СПИН. Стратегия начала встречи. Стадия исследования; выявление и развитие потребностей клиента. Работа с возражениями.

В ходе обучения вы научитесь разбираться в инструментах системы "бережливое производство" для эффективного снижения потерь (затрат), повышения производительности и увеличения скорости выполнения заказов и оказания услуг. Система бережливого производства позволит максимально подстроить производство под потребности заказчиков путём минимизации потерь.

Задачи тренинга: сформировать целостное представление о феномене мотивации, изучить ее виды и компоненты, этапы развития и трансформации в течение жизни. Познакомиться с системой чтения человека DICS, понятиям "прокрастинация", "демотивация", а также факторами, влияющими на мотивацию человека и его способность к достижению целей.

В программе подбор и адаптация персонала, мотивация работников, оценка и аттестация сотрудников, обучение персонала.