Видеокурсы онлайнАкции и скидки

Домен и хостинг для сайта часто выбирают люди, не имеющие отношения к бизнесу, с которым сайт будет связан: разработчики, менеджеры web-студий, случайные советчики. Многие владельцы бизнеса недооценивают важность того, как будет звучать адрес сайта и где он будет размещен физически. Как результат - "безымянные", не запоминающиеся интернет-проекты, домены, которые трудно проассоциировать с

Многих хороших специалистов никто не знает. В анонсах мероприятий вместо их фамилий пишут названия компаний. До поры специалист может быть добровольно привязан к своему работодателю, потому что за компанией стоит бренд. Но со временем область его профессиональных интересов и развития сужается, а зависимость усиливается, и перспективный профессионал теряет карьерные возможности. Как эксперту стать

Один из основных факторов, влияющих на успех компании, – степень ее управляемости. Результаты бизнеса зависят от того, насколько точно сотрудники реализуют идеи предпринимателя, правильно ли руководитель ставит задачи. Руководители многих компаний большую часть времени сами находятся в роли исполнителей, а управление, по сути, не осуществляется. Можно бесконечно «охотиться» за лучшими головами,

Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Многие из нас уже привыкли пользоваться мобильными приложениями для заказа еды на дом, покупки подарков, оплаты любых услуг. Это удобно, когда нет под рукой ноутбука. Все большему количеству сотрудников нравится и позволяется быть не привязанными к месту и "носить офис в кармане". Число "мобильных" людей растет. Ваши клиенты готовы покупать всегда: стоя в пробке, находясь в ресторане, ожидая

Многие владельцы компаний, которые считают свой бизнес уникальным, не склонны уделять внимание анализу конкурентов, считая, что незачем. Те, кто работает на высококонкурентном рынке, где представлено более 100 компаний, тоже сомневаются: не исследовать же их все. Нет понимания, зачем, как и когда проводить анализ конкурентов, чтобы получить реальную пользу для бизнеса. Но что-то все же хочется

Потребительское поведение постоянно меняется, и бизнес уже не может продавать напрямую. Сильный информационный шум сегодня заставляет клиентов тщательно фильтровать рекламные сообщения. Ключевые сообщения бренда не воспринимаются, а низкая цена, несмотря на общее снижение покупательской способности, не является конкурентным преимуществом. Как сохранить клиентов и повысить конверсию на всех этапах

В повседневной жизни сейчас слишком много суеты, уровень информационного шума зашкаливает. Многие потенциальные клиенты сегодня не совершили покупку в вашем интернет-магазине, так как заняты, забыли о сроке продления услуги, не смогли повторно найти "тот самый" сайт или просто не хотят вводить длинный номер карты. Они склонны выбирать те компании, чьи услуги можно оплатить, не совершая совсем

Благотворительные организации все чаще собирают средства в Интернете. Опыт успешных фандрайзинговых кампаний в Сети показывает, что поток денег, пришедших через Интернет, может значительно превышать средства, привлеченные в офлайне. При этом многие из некоммерческих организаций до сих пор не имеют удобного для жертвователей сервиса приема платежей, хотя рынок предлагает такие сервисы. Успешно

Прием платежей на сайте увеличивает прибыль компании. Владельцы интернет-магазинов, чьи пользователи в основном оплачивают покупки при доставке, пока не оценили все преимущества онлайн-платежей и теряют доходы. Как заставить сайт работать на вас по максимуму, не упуская ни одного клиента из-за скудного списка форм оплаты? Как разработать сценарии оплаты, удобные именно для ваших покупателей? На

Важность брифа зачастую недооценивают, считая его составление формальностью. Это первый шаг к провалу проекта. В действительности брифинг - значимый этап и основа планирования любой маркетинговой кампании. Бриф определяет успех агентства в тендере и эффективность кампании заказчика. Хороший бриф упрощает взаимодействие клиента и агентства на этапе реализации и в целом делает сотрудничество

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

В малом бизнесе очень остро стоит вопрос подбора персонала, особенно на начальном этапе, когда предприниматель многие решения принимает впервые. Какого сотрудника надо взять в первую очередь и где его искать? Лучше нанять личного помощника, технического специалиста или продавца? Как прописать обязанности, как контролировать и чем мотивировать новых сотрудников? Есть смысл разработать профили

Успеха на краудфандинг-площадках добиваются разные проекты. Но есть ряд правил, соблюдение которых их объединяет. Многие инициаторы ждут от краудфандинг-площадок чуда, но не собирают необходимых средств из-за типичных ошибок. Что отличает удачные проекты от провальных, не замеченных аудиторией? Как презентовать свой проект в Сети? Какие интернет-сервисы, кроме краудфандинг-платформ, подходят для

Технология "Личной эффективности" — ключевая техника результативности человека, которой на сегодняшний день владеют немногие. И в этом нет ничего удивительного. Потому что ни в школе, ни в институте, ни в университете нас не учат как ориентироваться в жизни, своих способностях и возможностях, как определить для себя личные цели и соотнести их с профессиональными достижениями. Не учат тому, как

Гендерные вопросы обсуждаются в обществе все чаще и вызывают горячие дискуссии. Представления о "мужском" и "женском" мышлении меняются вместе с миром и проходят ревизию наряду с действием стереотипов и традиций. В разных социальных практиках отражены представления о массовых чертах и эффектах. Считается, что мужчины и женщины покупают по-разному в силу гендерных психологических особенностей,

Многие города, в которых мы живем сегодня, безликие и неинтересные. Люди тем временем становятся все более мобильными и имеют больше возможностей выбирать, где жить, куда путешествовать и где открывать бизнес. Как выявить и отразить идентичность города и сделать так, чтобы он нравится жителям, туристам, бизнесу? "Территориальные" маркетологи относятся к этому вопросу как к бизнес-задаче. Один из

Чему вы научитесь: устранять "слабые места" в обслуживании клиентов; обходить конкурентов с помощью отличного сервиса; внедрять систему управления качеством обслуживания; создавать WOW-эффект и вызывать у клиентов желание рекомендовать Вас.