06.09.2024
|
Секретарь
в
Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров (РМЦПК)
|
Pоссия
|
5 000 руб.
|
Секретарь - это профессионал офисной работы. Для успешной работы необходимы такие компетенции, как знание делопроизводства, умение оформлять приказы и деловые письма, умение вести переговоры по телефону и др.
|
|
|
23.09.2024
|
Kpi-школа мотивации и управления
в
Целевое управление
|
Pоссия
|
15 000 руб.
|
В рамках школы вы создадите систему мотивации для своей компании и промоделируете идеальный вариант, чтобы оптимально использовать ФОТ своей компании.
|
|
|
24.09.2024
|
Разработка финансовой стратегии организации при работе с ГОЗ
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
|
Pоссия
|
17 000 руб.
|
Программа посвящена проблеме эффективного участия в программах гособоронзаказа, установлению оптимальных форм распоряжения денежными средствами целевого назначения, позволяющих избежать ошибок и снизить финансовые издержки организации.
|
|
|
C открытой датой
|
Бухгалтерский учет и налогооблажение лизинговых операций
в
Территория Лизинга, Консалтинговое агентство
|
Pоссия
|
9 900 руб.
|
Цель семинара: освоение правовых основ лизинга, бухгалтерского и налогового учёта лизинговых операций у лизингодателя и у лизингополучателя, особенностей отражения лизинговых операций в соответствии с новыми требованиями ФСБУ 25 "Аренда", переходные положения; освящение спорных вопросов и арбитражной практики. На данном семинаре слушатели получают не только теоретические знания, но и закрепляют
|
|
|
C открытой датой
|
Подготовка бизнес-плана инвестиционного проекта
в
Территория Лизинга, Консалтинговое агентство
|
Pоссия
|
19 900 руб.
|
Практическое освоение технологии, методик и подходов, необходимых при написании бизнес-плана, рассмотрение основных подходов к анализу. Самостоятельная работа над учебным примером под руководством опытного консультанта. Участники получат не только теоретические знания, но и закрепят их решением практических задач и ситуаций.
|
|
|
C открытой датой
|
Оценочные критерии в деятельности лизинговой компании
в
Территория Лизинга, Консалтинговое агентство
|
Pоссия
|
9 900 руб.
|
Семинар — практикум. От оценки стоимости предмета лизинга, до оценки стоимости бизнеса лизинговой компании.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
C открытой датой
|
Риски. Управление рисками. Внутренний контроль и бизнес-процессы
в
Территория Лизинга, Консалтинговое агентство
|
Pоссия
|
9 900 руб.
|
На данном семинаре слушатели получают не только теоретические знания, но и закрепляют их решением практических задач и ситуаций.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективный сервис и клиентоориентированность
в
Территория Лизинга, Консалтинговое агентство
|
Pоссия
|
9 900 руб.
|
Программа разработана с учетом особенностей деятельности финансовых компаний и компаний сферы услуг, включает реальные практические примеры и кейсы.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы делопроизводства
в
Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров (РМЦПК)
|
Pоссия
|
4 000 руб.
|
Делопроизводство для офисных работников. Требования ГОСТа к оформлению документов.
|
|
|
C открытой датой
|
Выездная налоговая проверка
в
АзБиз, школа бизнес-образования
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Семинар "Выездная налоговая проверка" является одним из блоков программы повышения квалификации "Возмещение НДС. Практика урегулирования налоговых споров".
|
|
|
C открытой датой
|
Как убеждать и аргументировать
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о технике убеждения и аргументирования. Овладеете техникой аргументации и основными приемами убеждения. Избежите ключевых ошибок при аргументации в переговорах. Научиться развивать в себе навыки аргументации и контраргументации. Сможете использовать ключевые принципы и методы убеждения.
|
|
|
C открытой датой
|
Как развить умение слушать
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете об одном из главных навыков для успеха в бизнесе и личной жизни. Поймете, что лежит в основе умения слушать. Сможете системно развивать в себе этот навык. Получите ключевые советы, как уметь слушать и слышать. Потренируетесь на развитие навыков активного слушания
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
C открытой датой
|
Комплексное развитие клиентского сервиса
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о клиенториентированности, проблемах построения клиентоориентированной компании в России, практиках ряда компаний. Поймете принципы формирования клиентоориентированной культуры в компании. Сможете создавать бизнес-процессы "От клиента". Научитесь вовлекать сотрудников в рабочий процесс, развивать клиентоориентированность. Узнаете, как создавать клиентоориентированный продукт
|
|
|
C открытой датой
|
7 законов клиентского опыта
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о понятии "Клиентский опыт". Сможете выстроить процесс управления клиентским опытом на базе 7 законов клиентского опыта. Научитесь оценивать важные компоненты клиентского опыта и корректировать стратегию развития компании.
|
|
|
C открытой датой
|
Внутренний сервис
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Познакомитесь с понятием "внутреннего сервиса". Узнаете о влиянии внутреннего сервиса на процессы компании и об отличии внешнего и внутреннего сервиса. Узнаете о проблемах внутреннего сервиса и решениях, позволяющих повысить эффективность компании. Сможете провести замеры ключевых метрик внутреннего сервиса и выстроить план улучшений
|
|
|
C открытой датой
|
Лидерство в клиентском сервисе
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о Total Quality Managament (TQM) и Эдвардсе Деминге, философии постоянного улучшения качества, которая стала платформой и идеологией для многих компаний. Сможете построить стратегию внедрения TQM в своей организации и адаптировать методологию внедрения. Поймете, как создать систему развития клиентского сервиса и как достичь устойчивого конкурентного преимущества.
|
|
|
C открытой датой
|
Путь клиента Customer Journey Map (CJM)
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете, что такое путь клиента и карту пути клиента. Поймете важность такого инструмента для развития клиентского сервиса и компании, повышения ее дохода. Сможете описывать схему взаимодействия потребителя с компанией и продуктом. Научитесь анализировать Путь клиента, находить слабые места и сможете совершенствовать клиентский опыт.
|
|
|
C открытой датой
|
Стандарты клиентского сервиса
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Сможете оценивать важность стандартизации сервисных бизнес-процессов для вашей компании. Узнаете о возможностях стандартов клиентского сервиса для развития вашей компании. Поймете, каким должен быть сервисный стандарт. Сможете разработать структуру и содержание стандарта для вашего бизнеса.
|
|
|
C открытой датой
|
Мотивация специалистов сервиса
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Познакомитесь с современными теориями мотиваций сотрудников. Сможете соотносить управленческие действия с уровнем мотивации персонала. Узнаете о подходах и приемах создания финансовой мотивации для специалистов. Сможете разработать и внедрить систему нематериальной мотивации специалистов.
|
|
|
C открытой датой
|
Специалист клиентского сервиса
в
Бизнес-школа Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
12 500 руб.
|
Узнаете о разных поколениях сотрудников, их специфики и особенностях отношения к работе. Сможете подбирать сотрудников исходят их перечня ключевых навыков и компетенций для работы в клиентском сервисе. Потренируетесь составлять профиль компетенций специалиста. Получите представление о векторах развития и обучения сотрудников и критерии их оценки
|
|
|