Очные курсы в Москве, дневное обучение

Клиентский сервис - это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги. В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Участники получают знания, необходимые для создания и обеспечения

Данный курс ставит своей целью познакомить всех желающих с латинским языком периода Средних веков и Нового Времени.

Вы научитесь слышать английскую речь, сможете свободно воспринимать на слух и понимать любые тексты. Вы так же сформируете (или расширите) и в дальнейшем научитесь поддерживать свой активный словарный запас до уровня образованного носителя языка (более 11 тысяч слов), в то время как по традиционной методике используется достаточно ограниченный запас слов. Вы освоите навык формулировки предложения

Приглашаем на международную сертификационную программу HEN "Метод Хакоми". Освоение метода создаёт прочную основу психологической работы и расширяет возможности работы психологов любой модальности, а также даёт прекрасный инструмент для личностного роста и саморазвития.

Цель и задачи курса: познакомиться с теоретическими предпосылками гипноза, освоить базовые гипнотические техники и научиться применять их в профессиональной деятельности и личном общении.

Слушатели попытаются создать собственную инструкцию по "управлению" творчеством. Все мы привыкли, что инструкции пишут за нас. Следовать им легко, мыслить оригинально - страшно. А что, если попытаться создать собственную инструкцию по "управлению" творчеством? На занятиях вы вскроете механизм литературного произведения и заставите теорию литературы работать на вас. Вы будете изучать законы

Слушатели попытаются создать собственную инструкцию по "управлению" творчеством. Все мы привыкли, что инструкции пишут за нас. Следовать им легко, мыслить оригинально - страшно. А что, если попытаться создать собственную инструкцию по "управлению" творчеством? На занятиях вы вскроете механизм литературного произведения и заставите теорию литературы работать на вас. Вы будете изучать законы

Мастер-классы, решения кейсов, общение с коллегами по отрасли позволят вам получить не только теоретические знания, но и практические навыки.

Этот курс создан для изучения важнейших правил стилистики и имидж-консультирования для начинающих. Вы исследуете законы гармонии цвета и формы в их воплощениях на теле женщины или мужчины. Вы научитесь сочетать вещи и аксессуары из разных модных стилей почти как профессиональный стилист. Вы поймете возможности самовыражения с учетом модных тенденций и Вашей индивидуальности, а также способы

Замечали, что в вашем окружении есть люди, которые зарабатывают больше, чем вы, хотя уровень их интеллекта такой же как у вас? Их карьерный рост идет на удивление легко и они быстрее добиваются своих жизненных целей. Всех их объединяет одно - они умеют находить общий язык со всеми и налаживать взаимодействие с людьми разного уровня. Такие навыки либо есть от природы, либо развиваются на

Для того чтобы управлять процессом общения нужно понимать как это происходит. В нашем переменчивом мире для достижения успеха в любой сфере важно уметь общаться, адаптируясь в любых условиях. Именно об этом пойдет речь на курсе "Психология взаимодействия".

Цель данного курса: освоение приемов работы со средством визуального моделирования Sparx Systems Enterprise Architect. Освоение методик бизнес-моделирования и моделирования требований к системе, процесса создания регламентов бизнес-процессов и технических заданий на разработку автоматизированной системы на основе моделей предметной области и требований к системе.

В рамках курса рассматриваются практические вопросы разработки и использования имитационных моделей.
Изучаются основные инструментальные возможности системы моделирования Arena. В ходе практических занятий разрабатываются примеры различных имитационных моделей. На данных моделях реализуются различные экспериментальные исследования.

В рамках курса "Введение в методологию имитационного моделирования. Основы моделирования в ARENA" рассматриваются основы разработки и использования имитационных моделей.
Рассматривается содержание процессно (транзактно)-ориентированного подхода в дискретном имитационном моделировании. Изучаются основы построения моделей в системе имитационного моделирования Arena (Basic Edition).
Курс является

В курсе рассматриваются основы современной методологии анализа и моделирования ARIS, которая может быть использована для описания, визуализации и документирования бизнес-процессов и информационных систем. Приводится анализ всех основных элементов методологии ARIS. Рассматриваются возможности ARIS Express по построению моделей.

В курсе рассматриваются основы современной методологии имитационного моделирования (Simulation), которая может быть с успехом использована для количественной оценки временных характеристик бизнес-процессов компании с целью повышения эффективности функционирования компании. Изучаются базовые концепции и терминология имитационного моделирования, особенности построения необходимых диаграмм и таблиц,

В курсе рассматриваются основы современной методологии сбалансированной системы показателей, которая может быть с успехом использована для анализа моделей корпоративных информационных систем и бизнес-процессов с целью мониторинга достижения стратегических целей компании. Изучаются базовые концепции и терминология BSC, особенности построения необходимых диаграмм и взаимосвязей между ними,

В курсе рассматриваются основы современной методологии анализа и моделирования ARIS, которая может быть с успехом использована для описания, визуализации и документирования моделей бизнес-процессов и информационных систем. Отличительной особенностью курса является то, что методология ARIS рассматривается в контексте других методологий анализа и проектирования. Приводится изучение всех основных

В курсе рассматриваются основы моделирования бизнес-процессов и спецификации требований к ПО с использованием различных методик моделирования. Выполняется учебный проект, связанный с построением моделей на языке UML. Изучаются возможности применения CASE-средства IBM Rational Rose для построения моделей. По окончании курса слушатели получают базовые знания и практические навыки в применении

На курсе вы научитесь реализации принципов сервис-ориентированной архитектуры (СОА) в сервисах WCF; развертыванию сервисов в разных средах исполнения (хостах).
В программе: определение и реализация контрактов сервисов, контрактов данных и контрактов сообщений; настройка и использование несколько конечных точек для подключения клиентов к сервисам с помощью различных шаблонов обмена сообщениями;