Курсы: личные компетенции, рост и карьера

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Основы делового гардероба. Основы физиогномики. Макияж деловой женщины.
Манеры. Искусство манерничать, но не переигрывать.
Актерское мастерство и внешний имидж.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Три кита деловых аксессуаров: сдержанность, изящество, роскошь. Основные аксессуары: сумочка, часы, мобильный телефон, украшения, ручка и ежедневник.
Детали одежды деловой женщины: пояса, чулки, туфли.
Ароматы деловой женщины.
Деловые аксессуары как изящное и верное оружие деловой женщины.

Три главных этапа критики – основа взаимопонимания критикующего и критикуемого. Различные личности и различные роли внутри нас.
Продуктивный алгоритм порицающего разговора.
Табу в критике.

В программе:
Композиция электронного письма.
Особенности электронной переписки.
Главные психологические характеристики электронного письма.
Язык электронного письма.
Электронные поздравления.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Как использовать эмоции в бизнесе.
Развитие эмоций и работа с эмоциями.
Актуализация потребностей и желаний у собеседника с помощью эмоций.
Тонкости использования разных эмоций.
Актерские приемы сглаживания сложных ситуаций.
Когда эмоции уместны, а когда нет.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Дипломатический протокол. Особенности дипломатических встреч и приемов.
Ранги дипломатических работников. Правила поведения с дипломатом соответствующего ранга.
Памятные сувениры и подарки дипломатическим работникам.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Протокол светского приема. Виды официальных приемов и их особенности.
Застольный этикет.
Светская беседа.
Умение принимать и оказывать знаки внимания.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Специфика общения по телефону.
Структура телефонного разговора.
Разные сценарии телефонных переговоров.
Верная передача информации при телефонном разговоре. Стандартные ошибки телефонного общения.
Эмоции в телефонном разговоре. Метод экспрессии.
Автоответчик и голосовая почта.

Психология переговоров. Сбор информации о сторонних участниках переговоров.
Создание нужной психологической атмосферы. Физиогномика: как увидеть мысли человека и распознать его характер с первого взгляда. 
Выход из переговоров.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Характеристики деловой речи.
Три составляющие вербального посыла.
Качество деловой речи: громкость, тембр и артикуляция.
Сила голоса.

Искусство комплимента и искусство тайной похвалы.
Виды подарков и их уместность. Корректность подарка
Как выделиться с помощью подарка и оставить о себе приятное впечатление.
Ошибки при подарках

Понятие этикета и протокола.
Понятие социального заказа. Феномен моды.
Личность и сущность.
Понятие корпоративной культуры.
Принципы корпоративной культуры. Практическое применение этикета.

Мы все живем в достаточно жестком ритме – хотим всюду успеть и добиться лучшего, в каждый момент жизни быть на первом месте, завоевать свою золотую медаль. Это вполне естественное желание любого успешного человека. Однако и у этой «золотой медали» есть обратная сторона – постоянное напряжение, умственная и эмоциональная усталость, и как результат упадок сил и плохое самочувствие.
И здесь есть

На курсе участники познакомятся с основами коучинга и благодаря работе на практических занятиях и отработке таких важных навыков, как умение слушать, строить доверительные отношения и задавать открытые вопросы, увидят, почувствуют, осознают, каким образом можно использовать коучинговые инструменты в личной и профессиональной жизни.

"Мастер убеждения" - это профессиональная тренинговая онлайн-программа, цель которой - "поставить" и развить у Вас качественные навыки убеждения и общения (коммуникационную компетенцию). Для чего они нужны? - спросите Вы. По мнению специалистов, успех любого человека на 80% зависит от его коммуникационной компетенции и только на 20% - от узкой профессиональной подготовки.

Виды ментальных манипуляций и способы ухода. Использование логики  манипуляциях. Различное использование информации при переговорах. Манипулированием временем и ажиотажем при переговорах.

Понятие времени и ощущение времени. От чего зависит скорость времени? Уровень энергии. Способы саморегуляции. Восприятие человеком времени в разных психических состояниях. Как научиться ценить свое время. Сколько времени Вы работаете в день. Сколько времени тратиться на вредные привычки.

Вебинар поможет произвести на работодателя впечатление трудолюбивого, энергичного, заинтересованного сотрудника и успешно пройти собеседование, правильно составить резюме, даже если  нет трудового стажа.

Установление контакта – этапы установления контакта. Цели в коммуникациях. Три уровня цели. Присоединение и комплименты. Сонастройка с другими людьми.
Психологические типы.  Психолоические типы людей. Виды связей между психологическими типами. Варианты взаимодействий.

Вы всегда довольны действиями другого человека? А если недовольны, то как Вы поступаете? А если не просто недовольны, а ещё и понесли ущерб? Что Вы делаете? Предъявляете претензии? Как? Злитесь, кричите, жалуетесь, плачете, молчите и обижаетесь, бьете посуду (и не только), ссоритесь, обвиняете, угрожаете…
А отношения? Как правило, разрываете навсегда и годами не разговариваете. Ну, Вы хотя бы