Тренинг коммуникативных навыков

Сегодня в условиях высококонкурентных рынков увеличение объема продаж - одна из самых актуальных задач в бизнесе. Рост конкуренции привел к увеличению значимости и уникальности ресурсов компании, в особенности человеческих. На первый план выходят профессиональная компетентность и личностные качества продавца (агента или менеджера по продажам).
Наш тренинг позволит повысить коммуникативную

В течение дня вы на конкретных примерах разберете особенности, правила и стандарты деловой переписки. Участники могут приносить свои письма для анализа!

Важным этапом процесса продажи является работа с возражениями клиентов. Нередко именно этот этап является решающим для успеха совершения сделки.
В итоге «Нет – тренинга» руководители отделов продаж получат возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала: «Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?».

Запишите свое выступление на диктофон. Прослушайте свою речь. Если на три из предложенных ниже вопросов вы ответили «Да» - данный тренинг для Вас!
• Слушатели часто просят повторить только что сказанные вами слова
• У вас устает горло после десятиминутного разговора
• Вам не нравится собственный голос и никогда не нравился
• Вы боитесь публичных выступлений
• У ваших слушателей через

В программе: тренинг по развитию речевого интеллекта; тренинг по развитию контактоустанавливающих навыков в искусстве Беседы; этикетные формулы вербального общения; диалогическая природа общения

Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).

Уникальная авторская российская методология программы МЦ КТК «Развитие эмоционального интеллекта», создана профессионалами, построена на научной основе Йельского университета и совместных исследованиях с НИУ-ВШЭ и ИП РАН была обобрена на 4 — м Международном научном конгрессе по Эмоциональному интеллекту в 2013 в Нью-Йорке.
Это многоуровневая и комплексная программа, позволяющая одновременно

С 13-го по 26-е апреля впервые в Москве пройдет уникальное событие - Британская неделя интегративных тренингов лидерства и коммуникации.
Ведущие тренингов - одни из лучших специалистов Великобритании по интегративным и коммуникативным техникам: Марк Уолш, Рэй Тэйлор и Дорота Годби.
Этот уникальный образовательный проект - отличная платформа для обмена опытом между британскими и российскими

Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.

Направлен на то, чтобы разобрать и потренировать ключевые понятия и приемы в управленческой борьбе.
Например, чтобы всегда владеть ситуацией, надо быть "хозяином", а не "гостем", причем не только внешне, но и внутренне. Хозяин - тот, кто может пустить в дом, а может и не пустить, гость же вынужден просить разрешения войти, а затем отвечать на вопросы хозяина. Поэтому бороться всегда проще на

Психологические свойства личности полно и ярко раскрываются в деятельности, общении, отношениях и даже во внешнем облике человека. Как использовать свои личностные характеристики при подборе команды? Как расти профессионально, используя то, что у нас уже есть? Можете узнать на тренинге!

Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Общение позволяет организовывать управленческую деятельность и обогатить её новыми связями и отношениями между людьми. Умение слушать собеседника, понимать его интересы, настроение – все эти навыки можно

Письменная коммуникация — важнейший канал коммуникации в работе государственного гражданского служащего. Акцент на ясности и эффективности в деловых письмах, уход от канцеляризмов стали требованиями времени. Программа дает участникам возможность в сжатые сроки существенно улучшить качество своей деловой переписки. Тренинг основан на примерах из практики органов исполнительной власти Москвы,

"Не все переговоры можно выиграть, при этом любые можно не проиграть". Жизнь и практика переговоров учит нас тому, что уметь убеждать собеседника в переговорах - не равно простому объяснению своей позиции. Убедить собеседника – это помочь изменить его мнение с помощью рациональных и иррациональных приемов влияния. Все становится сложнее, когда твой собеседник - человек гораздо более высокого

Медиация – это метод разрешения конфликтов, разработанный в 60-е и 70-е годы в США. В дословном переводе «медиация» означает «посредничество». При этом в качестве посредника выступает третье лицо, которое помогает спорящим найти взаимоприемлемое решение их проблемы. Задача медиатора состоит не в том, чтобы принять решение за конфликтующие стороны, как это делает суд. Выработка решения, оптимально

Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).

Тренинг для Вас, если Вы хотите: снять страх выступления перед аудиторией; научиться легко говорить практически на любую тему; удерживать внимание слушателей на себе и своем выступлении; сделать свое выступление запоминающимся и ярким; научиться легко устанавливать контакт со слушателями; сделать свои презентации убедительными, а общение - непринужденным; уметь составлять эффективный и практичный

Тренинг для начинающих ведущих дает возможность научиться работать с группой. Самые успешные участники смогут практиковаться в одном из крупнейших тренинговых центров России.

Цели тренинга: изучить основные принципы коммуникативной компетентности в деловом общении с иностранцами; научиться навыкам эффективного взаимодействия в процессе общения с незнакомыми людьми, являющимися представителями другой страны; сформировать умение находить нужные подходы к участникам деловой коммуникации, имеющим различные по отношению к нам культурные и национальные особенности.

Участники изучат закономерности креативного мышления, откроют возможности и овладеют эффективными приемами активизации собственного творческого потенциала. Познакомятся с целым набором креативных методик и смогут потренироваться в их использовании для решения различных бизнес-задач. Используя полученные на тренинге знания и опыт каждый участник сможет повысить свою личную эффективность в решении