Тренинг коммуникативных навыков

Результат мастер-класса: уверенное поведение специалистов в работе с типичными возражениями клиентом, умение профессионально развеять сомнения клиента.

Умение освобождаться от ненужного волнения — это самое первое, что будет Вам нужно для хорошего публичного выступления. Без этого навыка все остальные приёмы публичного выступления будут работать плохо или не работать вообще.

Обучение разработано на основе авторской технологии и авторской модели. Представляет собой универсальный инструмент эффективной коммуникации.

Формирование первичных навыков построения убедительной аргументации.

Цели мастер - класса: научить методам эффективного взаимодействия с различными типами клиентов; дать техники и подходы выявления потребностей клиента.

Результаты тренинга: даны конкретные технологии и рекомендации как выстроить взаимодействие и наладить коммуникации между другими подразделениями предприятия (производство, отдел продаж, маркетинга, финансовой службой и др.). Участники знают, на каком этапе развития находится организация и поставщики, а также развитие каких компетенций необходимо для профессионального развития специалиста по

Предлагаемый тренинг дает инструменты для согласованного взаимодействия с самим собой и другими: слышать больше и точнее, прояснить свои внутренние установки и триггеры, четко передавать информацию, видеть "хорошее в плохом" для осознания перспектив развития, проводить самодиагностику и системно распознавать собственные внутренние ресурсы и ресурсы клиентов.

Цель мастер - класса - дать алгоритмы и речевые формулы для подготовки и проведения холодных звонков.

На двухдневном тренинге слушатели овладеют навыками ведения переговоров в обстановке постоянного давления, научатся управлять уровнем напряженности за столом, узнают о том, как манипулировать и выводить из состояния равновесия оппонента, при этом не поддаваясь на те же уловки с противоположной стороны.

Приглашаем на семинар Александра Фридмана в рамках его курса "Оперативное лидерство: управляй или подчиняйся" и будет посвящён теме "Как влиять на других, сохраняя себя: эмоциональная эластичность лидера".

Словесная импровизация – это одно из направлений в ораторстве. Это навык, позволяющий выступать на публике и в случае непредвиденных обстоятельств красиво выйти из сложного положения. Словесная импровизация помогает в момент, когда надо говорить много, заполнять паузы, удивлять публику, заряжать её. Этим навыков повсеместно пользуются прекрасные ведущие. Придумывание «на ходу» важных тем,

Хотите научиться влиять на переговорный процесс и достигать цели, выбирать правильную модель поведения и прогнозировать результат – этот тренинг для вас!

Приглашаем посетить тренинг "Деловые переговоры".

Программа тренинга направлена на развитие навыков создания и развития деловых связей

На событии вы узнаете: как вести деловые переговоры на высшем уровне (с чиновниками, политическими деятелями, представителями проверяющих органов, VIP-персонами) так, чтобы они завершались вашей победой. Как подобрать ключ к каждому - клиенту, партнёру, конкуренту и т.д., используя новейшую швейцарскую методику "Ключ к пониманию клиентов". Как заключать максимально выгодные договоры о

Новый мастер-класс Никиты Непряхина приоткрывает занавес тайн нашего мозга. Все о ментальных ловушках - когнитивных искажениях - которые встречаются у каждого из нас повсеместно. В программе мастер-класса объяснение главных феноменов нашего мозга.

Каждый из нас имеет определённые навыки общения, которые тем или иным образом определяют качество нашей жизни. Не всегда общение приносит ожидаемый результат. В этом семинаре будут рассмотрены основные ошибки, которые приводят к ссорам, расстройствам и непониманию.

Возражение – неотъемлемая часть любого общения – в бизнесе и в личной жизни, даже там, где царит любовь и понимание. Навык превращения возражений в конструктивное общение и в результат – отличительная черта настоящего профессионала-коммуникатора, которым может стать каждый.

Жесткие переговоры практически не обходятся без манипуляции. Ибо она присутствует практически во всех сферах взаимоотношений между людьми. Как распознать манипуляцию и как отразить атаки манипулятора узнают участники тренинга. Более того, каждый участник тренинга жесткие переговоры определит те виды манипуляции, которым наиболее подвержен сам.

На событии вы узнаете: какова ваша уникальная структура личности, каковы ваши сильные стороны, и стороны, требующие работы в виде приобретения недостающих навыков. Как стать более эффективным руководителем самому и усилить свою команду, применяя метод Структограмма. Как подобрать ключ к каждому сотруднику и обратить его потенциал в пользу для всей компании.