Тренинг коммуникативных навыков

Тренинг по ораторскому искусству для жизни и публичных выступлений. Техника речи, спонтанная речь.

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.

Умение эффективно общаться — обязательное условие для успеха практически во всех сферах деятельности. Этот курс предназначен для всех, кто хочет достичь новых высот в искусстве общения с клиентами, руководством, подчиненными.

Цель курса: расширение коммуникативных возможностей для общения с людьми со сниженным слухом. Задачи курса: формирование практических навыков дактилологии и жестовой речи для последующего овладения профессией сурдопереводчика; воспитание толерантных отношений к людям с ограниченными возможностями.

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.

Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы  управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Основная цель предлагаемого тренинга — повышение эффективности публичных выступлений и навыков самопрезентации в различных сферах деловой коммуникации.

Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.

Тренинг делового общения – это отработка техник вступления в контакт, техник активного слушания, техник убеждения, просьбы и отказа, техник влияния и противодействия влиянию, техник ведения партнёрской беседы.
На тренинге вы получите самую актуальную информацию о корпоративных правилах и деловом этикете, овладеть практическими навыками коммуникаций в офисе, подготовки протокольных мероприятий,

Тренинг для всех, кому по роду своей деятельности приходится вести деловые переговоры, «продавать» свои товары, услуги, идеи и, естественно, сталкиваться с сомнениями и возражениями со стороны клиентов.

Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.

«Психотипы» это одна из самых действенных диагностических методик, описывающая природу человека, его внутренний мир и потенциал.

Человеку трудно изменить себя, свой темперамент, стиль поведения. Мы часто, отстаивая свою точку зрения, не контролируем, когда беседа переходит в систему «кто кого». Ничего продуктивного из этого не получается.
Вместе с тем, если получить знания, отработать умения, приобрести навыки работы с возражениями, можно добиться не только высокого качества обслуживания клиентов, но и профессионально

Программа предназначена для активно эволюционирующих людей и нацелена на рост личной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностных коммуникациях.

Вспомните ситуации из своей жизни, когда вам нужно было произнести  праздничный тост, провести совещание, презентацию нового продукта, выступить с докладом на конференции, довести до подчиненных новую информацию. Что Вы чувствовали? Если Вы не владеете технологией публичного выступления, то, скорее всего, Вы испытывали тревогу, или даже страх. Этого больше не повториться, потому что Вы на

Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций.

Избавьтесь от дефектов речи: добейся правильного и красивого произношения! Научитесь добиваться максимального внимания собеседника уже через 6 занятий!