Тренинг коммуникативных навыков Pоссия

Программа мероприятия предусматривает рассмотрение умения находить выход из сложных ситуаций, развивать стрессоустойчивость и работать под давлением. Разрешать конфликтные ситуации с клиентом (гостем, VIP) на русском и английском языках.

В чём заключается успех? В чём заключается успех конкретно для вас? Знаете ли вы, какими качествами необходимо обладать, для того чтобы быть лидером и добиваться высот? Какими качествами обладают те, кто на вершине? Одно из качеств лидера – самопрезентация, то впечатление, которое вы производите на человека при первых встречах. На вебинаре вы отработаете необходимые навыки.

Приглашаем на вебинар "Теория поколений: как выстроить коммуникации с клиентами разных поколений".

Вы хотите писать сложные и объемные тексты просто и понятно? Создавать письма, которые будут продавать товар/услугу без вашего участия? В письменном диалоге «гасить» эмоции и сохранять лояльность и преданность клиентов? Стремитесь сохранить, а лучше преумножить клиентскую базу? Эти и другие задачи вам поможет решить онлайн-курс Натальи Булгаковой. Овладейте принципами грамотной письменной

Как часто вы ставите амбициозные цели на следующий год? Всегда ли их достигаете? Каждый раз мы планируем в следующем году изменить что-то, научиться чему-то, но под конец не всегда удовлетворены результатом. На вебинаре вы поставите цели на новый 2016 год, определитесь, чего хотите достичь во всех областях своей жизни, узнаете, что мешает в достижении целей сегодня и поймёте, нужна ли вам эта

Моральное поощрение дополняет материальное, но не заменяет его. Почему? Потому что зарплату человек получает раз в месяц, а добрые дела совершает куда чаще, и на них ему необходимо давать обратную связь.

Простых решений в переговорах с подчинёнными не существует. Вы должны научиться побеждать сразу по трём координатам: интересы бизнеса, отношения с людьми и авторитет руководителя. Приглашаем вас посетить онлайн-практикум Павла Сивожелезова "Сложные переговоры с подчинёнными".

Вы ошибаетесь, если думаете, что спикер должен знать ответы на все вопросы, которые задают слушатели. Вы также ошибаетесь, если думаете, что чем больше слушатели задают вопросы, тем они агрессивнее настроены. И вы тем более ошибаетесь, если думаете, что кто активнее возражает, тот и прав. Работа с вопросами и возражениями – это великолепная возможность еще раз заявить о себе, своей услуге или

Приглашаем на вебинар "Работа со страхами и ограничивающими убеждениями в продажах".

Партнер АМИ "Богатей!" — "Центр Бизнес-образования "Про-Актив" представляет мастер-класс Александра Кондратовича "Квантовая модель коммуникации для тренеров: как выстроить общение с подсознанием вашей аудитории" на Клубе тренеров PRO-Актив.

Как вести общение удаленно: по телефону или в рамках конференц-звонков.

Как обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиками контакт-центра - вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Астра Пейдж".

Мы часто недовольны тем, как подчиненные действуют в тех или иных ситуациях. Чтобы каждый раз не вступать в очевидно малосодержательные дискуссии и ограничить выбор сущностей, стоит обязательно установить единое понимание базовых подходов для обеспечения качественной работы. Принцип/парадигма - концептуальное воззрение на какую – либо область бытия. А одинаковые ли принципы у вас и ваших

В ходе семинара рассматриваются виды деловой переписки, правила оформления деловых писем, композиционная структура делового письма, приемы составления писем различных разновидностей, особенности языка и стиля деловых писем, этикет делового письма. Практические задания, содержащиеся в курсе, позволяют составлять, редактировать, визировать или подписывать деловые письма руководителей, специалистов,

Визуальные объекты могут вызывать положительные и отрицательные чувства. Притягательная сила инфографики в наглядности подачи материала и быстроте восприятия. Как сделать действенную презентацию? Какие элементы использовать и как? Получите подробный чек-лист по созданию, достигайте поставленных целей.

Это не секреты успеха — это практические техники, которые помогут решать ежедневные вопросы эффективнее, быстрее и без стресса.

Приглашаем на вебинар тех, кто заинтересован в повышении развития деловых письменных коммуникаций и личной эффективности.

Участники семинара получат обзор компетенций стратегического уровня управления персоналом в соответствии с профессиональным стандартом, научатся методам организации работы HR-службы и основам партнерского взаимодействия с собственниками бизнеса и топ-менеджментом.

Вы усилите убедительность своих выступлений, живых или в формате онлайн. С большей легкостью будете подводить свою аудиторию к нужным шагам.

Разберете и попытаетесь понять, почему одни люди быстро поднимаются по карьерной лестнице, а другие годами сидят без повышения. Научитесь показывать себя в коллективе с правильной стороны. Разберете инструменты, как добиваться уважения руководителей и получать признание коллектива. Нарисуете карту, как за неделю привлечь к себе внимание, реализовать свою идею и продвинуться по карьерной лестнице.