Тренинг коммуникативных навыков

Цели: системное представление всех видов деловой коммуникации (межличностные, коммуникации с группой, внешние и внутренние коммуникации, разрешение конфликтов, ведение переговоров, ведение различных мероприятий, публичных выступлений и презентаций).

Общение с деловыми партнёрами часто требует умения переписываться на английском языке. От нашего умения делать это правильно, соблюдая этикет и протокол делового общения, зависит впечатление другой стороны о нас и успех нашего предприятия. На тренинге Вы узнаете основные существующие требования к структуре и содержанию делового письма.
Цель программы: освоение навыков деловой переписки на

Цель программы: Научиться управлять результативно, используя алгоритмы руководства в типичных профессиональных ситуациях, а также применять технологии лидерства в трудных, новых и нестандартных условиях.

Цели курса: помочь женщинам, стремящимся стать успешными, ориентированным на познание и выявление своих возможностей к позитивному росту; содействовать в повышении личной результативности, развитии деловых качеств и управленческих навыков.
Программа курса предусматривает активные формы обучения: индивидуальные и групповые задания, деловые игры, анализ конкретных ситуаций, что позволит осмыслить

Почему люди, находясь вместе ведут себя не так, как по одиночке? Почему после трех-четырех-часового совещания сотрудники разбегаются, «кучкуются» и продолжают совещание, только шепотом и, наконец, искренне? Почему мозговой штурм превращается в элементарный «бардак», а дорогостоящий бизнес-тренинг в «развлекуху»? Как заинтересовать уставших и пресыщенных сотрудников необходимым обучением? На эти и

Цели курса: сформировать навыки применения основ психологии личности в ежедневной деятельности; изучить психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации; рассмотреть лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.

Психология управления — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.

Цель: научить слушателей успешно проводить деловые переговоры, активно участвовать в деловых беседах и повседневном общении: актуализация знаний по деловому этикету и систематизация знаний об этикетных требованиях; развитие коммуникативной компетентности; умение использовать правила делового этикета в процессе общения; использование невербальных средств общения для создания делового имиджа;

Высшая школа менеджмента НИУ ВШЭ совместно с тренерами проекта "Управление сложными переговорами" представляет модульную учебную программу "Менеджмент в организации: калейдоскоп влияния".
Участникам предлагается коллекция инструментов влияния для решения профессиональных и карьерных задач. В программе только прикладные и тренинговые блоки. Все темы связаны идеей эффективных коммуникаций влияния.

Программа представляет собой цикл из 5 поведенческих интенсивов (коротких учебных курсов). В задачи каждого модуля входит приобретение слушателями новых поведенческих компетенций-привычек с целью решения одной из распространенных проблем, возникающих в бизнесе, обусловленных человеческим фактором. Каждый из 5 курсов может быть пройден отдельно с последующим получением удостоверения о повышении

Публичные слушания и встречи с населением — одни из самых важных и одновременно сложных мероприятий в работе госслужащего. Как правило, на этих мероприятиях встречаются группы жителей и представители общественных и политических организаций с различными интересами и точками зрения. Как организовать и подготовить публичные слушания и встречу с населением, как анализировать интересы различных групп,

Цель обучения по предлагаемой программе – формирование у слушателей новых и развитие имеющихся компетенций, необходимых для оптимизации навыков ведения переговоров, принятия управленческих решений, управления личными ресурсами - физическими, психологическими, творческими - и применения системного и ситуационного подходов.

Цель обучения по предлагаемой программе – приобретение слушателем компетенций, необходимых для работы сотрудниками подразделений, занимающихся активными продажами товаров и услуг; а также для тех, кому необходимо самостоятельно организовать процесс продажи товаров и услуг.

Если вы хотите улучшить навыки общения в профессиональной среде и научиться писать легко, быстро и правильно деловые документы, узнать как вести критические беседы и минимизировать негативную информацию, как контролировать свое невербальное поведение, не выдавая своих эмоций и при этом контролировать ситуацию - тогда вам необходим курс повышения квалификации "Культура устной и письменной речи".

В рамках программы слушатели рассмотрят оптимальную структуру публичного выступления и соответствующую ей структуру деловой презентации, освоят приемы преодоления страха публичного выступления, приемы и методы работы с аудиторией в ходе публичного выступления; пройдут практику по созданию презентаций с помощью МS PowerPoint, научатся выявлять типичные ошибки в презентациях и исправлять их, изучат

Получение дополнительных специальных знаний, умений и навыков, теоретическое изучение ключевых вопросов и практическая отработка инструментов из области психологии в практической деятельности врача. Полученные компетенции помогут слушателю оказать более квалифицированную помощь больным любой этиологии и дают возможность сделать своим союзником в лечении, как больного, так и его ближайшее

Приглашаем на программу повышение квалификации "Публичные выступления и ораторское искусство".

Цель: повышение уровня подготовки специалистов МФЦ, осуществляющих консультирование и информирование заявителей, формирование профессиональных компетенций коммуникации и мотивации на повышение качества деятельности. Систематизация трудностей и проблем коммуникаций, повышение уровня удовлетворённости, как заявителей, так и сотрудников МФЦ за счёт эффективного взаимодействия друг с другом.

Любое значимое для нас выступление: переговоры, совещания, презентации и собеседования - это стрессовая ситуация. И далеко не всегда такая ситуация обходится без конкурентов, скептиков и просто агрессивных людей, желающих самоутвердиться за счет других. Именно они задают самые неудобные вопросы и открыто провоцируют. И зачастую даже сильные и уверенные в себе люди не готовы к этому испытанию. Как

Встречи, презентации, выступления, люди, люди, люди… И всем им что-то нужно донести, доказать, объяснить доходчиво, чтобы они поняли, купили, передали, записали, сделали... А тут снова встреча, презентация и опять на сцену как на плаху…А нужные слова забываются, голос дрожит и прерывается, колени подкашиваются... Что делать?!