C открытой датой
|
Эффективная система сервиса: как превратить недовольных клиентов в горячих поклонников
в
PRO Взгляд, институт наращивания ресниц
|
Санкт-Петербург
|
6 900 руб.
|
Вы стараетесь угодить каждому клиенту, но вместо благодарности они буквально "садятся на шею"? В конфликтной ситуации вы всегда ответственность берёте на себя, полагая, что "клиент всегда прав"? "Сложные" клиенты, негативные отзывы повергают вас в шок, и вы совершенно не знаете, что с ними делать? Вы не одиноки! Подобные проблемы типичны для сферы красоты, специально для вас разработан данный
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность в продажах. Ориентация на клиента и повышение лояльности
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
|
Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним из главных составляющих успеха любой компании. В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Математика эмоций. Манипуляции и Влияние в Переговорах.
в
Новатор, тренинговый центр НЛП
|
Воронеж
|
7 000 руб.
|
Каждый деловой человек может вспомнить печальный опыт переговоров, которые сопровождались моральными и материальными потерями. И зачастую это было связано с Вашим эмоциональным состоянием или с "бурей эмоций", внезапно возникшей у собеседника. Мы знаем, как не дать эмоциям уйти из-под Вашего контроля и как успешно провести переговоры с любым эмоциональным подтекстом. Данный тренинг дает
|
|
|
C открытой датой
|
Выразительная речь
в
Серебряный Орион
|
Москва
|
7 000 руб. 2100 EM (30%)
|
Тренинг направлен на совершенствование речевой выразительности.
|
|
|
C открытой датой
|
Решение конфликтных ситуаций
в
Human Factors Group
|
Ростов-на-Дону
|
7 000 руб.
|
В результате тренинга участники:
- овладеют навыками предотвращения и конструктивного решения конфликтных ситуаций с коллегами и внешними контрагентами;
- разовьют умение распознавать и эффективно реагировать на манипуляции;
- повысят эффективность своих действий при работе с сомнениями, возражениями собеседников.
|
|
|
C открытой датой
|
Хотите VIP-клиентов, начните с VIP-администраторов! Или игра по правилам
в
Тренинговый центр бизнес коммуникаций
|
Белгород
|
7 000 руб. 2100 EM (30%)
|
Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективное общение
в
A-Range Solutions
|
Москва
|
7 000 руб.
|
Общение играет большую роль в нашей жизни и деятельности. Мы обмениваемся накопленным опытом, знаниями, суждениями, идеями, представлениями, интересами, чувствами, согласовываем наши стремления, потребности и цели, достигаем взаимопонимания.
|
|
|
06.10.2024
|
Воспитание уверенного поведения
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
7 250 руб.
|
Цель тренинга: Освоение техник снятия психологических барьеров и активизации "Я-доминанты" для обретения личной уверенности и устранение страха конфликта в общении.
|
|
|
C открытой датой
|
Техники захвата покупателя в торговом зале
в
ПрофРост, Центр внедрения технологий продаж
|
Москва
|
7 500 руб. 2250 EM (30%)
|
На тренинге разбирается вся "цепочка" действий посетителей торговой точки/салона. Для каждой ситуации анализируются типовые ошибки, которые обычно приводят к несостоявшимся продажам и, как следствие, упущенной прибыли фирмы.
|
|
|
C открытой датой
|
Ораторское искусство и эффективное общение
в
Сила Слова
|
Москва
|
7 500 руб.
|
Курс состоит из 8 занятий. Каждое занятие длится 3 часа. Упор делается на практику - 80% времени. Вы успеваете несколько раз выступить перед аудиторией и поработать в мини-группах. Дружеская и доброжелательная атмосфера помогает раскрепоститься и сосредоточиться на достижении результата. Часть упражнений снимается на видео. Вы получаете диски с записями в DVD формате.
Приемы работы: мини-лекции,
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективные управленческие коммуникации
в
Human Factors Group
|
Ростов-на-Дону
|
7 500 руб.
|
Тренинг предназначен для руководителей разного уровня, для которых значимы вопросы эффективных управленческих коммуникаций.
|
|
|
C открытой датой
|
Переговоры в стиле айкидо
в
Воронежский Центр Тренинга
|
Воронеж
|
7 600 руб.
|
Цель: построение системы взаимодействия с другими людьми на основе философии, тактики и техник айкидо.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Успешные выступления на сцене и в жизни
в
Игра, школа актерского мастерства
|
Нижний Новгород
|
7 900 руб. 2370 EM (30%)
|
Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.
|
|
|
C открытой датой
|
Голос и речь как инструмент воздействия на аудиторию
в
Морозовский Учебный Центр, АНО
|
Новосибирск
|
8 000 руб.
|
Прошедшие "Голосовой тренинг» приобретут прочные навыки управления аудиторией, добавят новые краски в свою речь и общение, усилят личное обаяние. Владение техниками управления голосом, речью, телом и мимикой в момент коммуникативной деятельности служит развитию продуктивного общения.
|
|
|
14.11.2024
|
Коучинг: компетенции спикера
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
Тренинг по ораторике предназначен профессиональных коммуникаторов и нацелен на повышение личностной эффективности в речевом деловом и межличностном общении.
|
|
|
17.10.2024
|
Продажи в торговом зале
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
Профобучение адресовано консультантам розничных продаж и нацелено на усиление результативности трудовой деятельности реализаторов.
|
|
|
31.10.2024
|
Телефонные переговоры в контакт-центре
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.
|
|
|
28.11.2024
|
Телемаркетинг. Продажи по телефону
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.
|
|
|
28.09.2024
|
Постановка задач и контроль
в
Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров (РМЦПК)
|
Пермь
|
8 000 руб.
|
Результат обучения: развитие управленческих навыков.
|
|
|
C открытой датой
|
Эмоциональный интеллект и деловые коммуникации
в
Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров (РМЦПК)
|
Пермь
|
8 000 руб.
|
Цель тренинга - развитие коммуникативных навыков в целом и навыков управления эмоциями в частности. Тренинг по заявкам компаний на обучение сотрудников, работающих с клиентами.
|
|
|