Тренинг коммуникативных навыков

На вебинаре вы узнаете о том, как сделать свой голос влиятельным, вдохновляющим и запоминающимся на каждом публичном выступлении.

На вебинаре вы научитесь создавать аргументы, с помощью которых действительно можно увеличить продажи и правильно применять их в диалоге с клиентом. Получите живые примеры сильных аргументов, которые работают в других компаниях.

Если вы не живете в одиночку на необитаемом острове, то вам приходится вести переговоры ежедневно и сталкиваться с разными сложными ситуациями. Бизнес-тренер с практическим опытом более 20 лет поделится с вами "волшебными таблетками", как стать успешным в переговорном процессе. Хотя "таблеток" на самом деле не существует.

В чём заключается успех? В чём заключается успех конкретно для вас? Знаете ли вы, какими качествами необходимо обладать, для того чтобы быть лидером и добиваться высот? Какими качествами обладают те, кто на вершине? Одно из качеств лидера – самопрезентация, то впечатление, которое вы производите на человека при первых встречах. На вебинаре вы отработаете необходимые навыки.

Участники вебинара узнают, как проанализировать изменения в поведении клиентов после снятия ограничений и смогут выбрать правильный путь для дальнейшего взаимодействия с клиентами.

Как с помощью историй привлекать новых клиентов и создавать с ними эмоциональный контакт? Как мотивировать сотрудников, отстраиваться от конкурентов и выстраивать отношения со своей аудиторией? Узнаете на вебинаре, посвященном сторителлингу – маркетинговому приему, который помогает выстроить личный бренд и повысить интерес к продукту

Сейчас, как никогда, актуально подготовиться или усилить свои переговорные скиллы в области проведения сложных переговоров. На вебинаре вы получите инструкцию для применения, которую вы сможете использовать на протяжении длительного времени.

Как визуально распознавать характер и управлять поведением людей с использованием технологий профайлинга? На вебинаре вы узнаете о практической характерологии для эффективного управления поведением в деятельности и общении.

На вебинаре речь пойдет об эмоциях и эмоциональном интеллекте. Будут рассмотрены основные классы эмоций. Вы научитесь распознавать разницу в выражении истинных эмоций и выученных. Речь пойдет об эмоциональных ловушках и своих и чужих. А также, как это можно использовать в коммуникациях для достижения своих целей.

Сегодняшние проблемы - результат вчерашних решений. Как сделать так, чтобы эмоции не влияли на логику? Мы принимаем решения, решения самые разные, решения, от которых зависит успех дела и судьбы людей. Эмоции нам часто мешают, что приводит к неправильным решениям. Потом нам уже приходится бороться с их последствиями. Можно ли уменьшить их влияние? Да. Невозможно исключить эмоции, но можно

В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.

Визуальные объекты могут вызывать положительные и отрицательные чувства. Притягательная сила инфографики в наглядности подачи материала и быстроте восприятия. Как сделать действенную презентацию? Какие элементы использовать и как? Получите подробный чек-лист по созданию, достигайте поставленных целей.

Научитесь договариваться о чем угодно и с кем угодно! Узнайте главные секреты успешных переговоров, получите не только теоретические знания, но и на практике отработайте техники переговоров!

Вы ошибаетесь, если думаете, что спикер должен знать ответы на все вопросы, которые задают слушатели. Вы также ошибаетесь, если думаете, что чем больше слушатели задают вопросы, тем они агрессивнее настроены. И вы тем более ошибаетесь, если думаете, что кто активнее возражает, тот и прав. Работа с вопросами и возражениями – это великолепная возможность еще раз заявить о себе, своей услуге или

Каждый клиент приходит к нам со своим багажом: проблемами, потребностями, настроением, самочувствием и т.п. В кризисной ситуации добавляется общий фактор для всех — напряжение. Что с этим делать? Как найти подход к клиенту? Есть ли шанс на построение долгосрочных отношений? А главное, как правильно отработать любые возражения клиента, чтобы получить результат?

Мастер-класс, который поможет вашему бизнесу во время кризиса внедрить в работу эффективные стандарты общения с клиентами. На онлайн мастер-классе вы не только получите теоретические знания, но и разберете реальные кейсы участников тренинга, а также получите практические навыки отработки возражения.

Мы все ведем переговоры: дома, на работе, в транспорте, магазине, и они носят не только коммерческий характер. На тренинге будет рассмотрено множество ситуаций, где необходимо применять техники ведения жестких переговоров.

Вы хотите узнать, как расширить сферу своего влияния, используя короткое время, отведенное для презентации? Вам нравится, когда зрители понимают идею ваших слайдов с одного взгляда? Хотите научиться заинтересовывать аудиторию за 30 секунд? Стремитесь находить общий язык с любой аудиторией? Тогда этот тренинг точно для вас!

Как вести общение удаленно: по телефону или в рамках конференц-звонков.

Какие стратегии самопрезентации максимально выгодны на собеседовании и многое другое.