Тренинг коммуникативных навыков Санкт-Петербург

В ходе мероприятия вы получите: умения и навыки использования современных информационно-коммуникативных технологии при обсуждении вариантов управленческих решений в профессиональной деятельности. Умение применять правильные эмоциональные, рациональные и морально-правовые критерии при оценке результатов и последствий общения в процессе исполнения профессиональных обязанностей. Определять виды и

Цель: систематизировать теоретические и практические проблемы сотрудников, занимающихся внутренним обучением в многофункциональных центрах (МФЦ), привести обучение в единую систему, сделать его стандартизированным и постоянным, подготовить специалистов по обучению персонала МФЦ в соответствии с современными требованиями.

Цель: повышение уровня подготовки специалистов МФЦ, осуществляющих консультирование и информирование заявителей, формирование профессиональных компетенций коммуникации и мотивации на повышение качества деятельности. Систематизация трудностей и проблем коммуникаций, повышение уровня удовлетворённости, как заявителей, так и сотрудников МФЦ за счёт эффективного взаимодействия друг с другом.

В рамках программы слушатели рассмотрят оптимальную структуру публичного выступления и соответствующую ей структуру деловой презентации, освоят приемы преодоления страха публичного выступления, приемы и методы работы с аудиторией в ходе публичного выступления; пройдут практику по созданию презентаций с помощью МS PowerPoint, научатся выявлять типичные ошибки в презентациях и исправлять их, изучат

Правильное составление деловых документов является важнейшей составляющей рабочего процесса. В рамках программы рассматриваются все виды деловых документов, предъявляемые к ним требования. Обучение реализуется в режиме взаимодействия преподавателя и слушателей. Значительную часть составляют практические занятия и консультации, которые включают анализ ошибок в составлении текстов и в оформлении

Цели курса: сформировать навыки применения основ психологии личности в ежедневной деятельности; изучить психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации; рассмотреть лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.

Цели: системное представление всех видов деловой коммуникации (межличностные, коммуникации с группой, внешние и внутренние коммуникации, разрешение конфликтов, ведение переговоров, ведение различных мероприятий, публичных выступлений и презентаций).

Курс входит в цикл "Общее управление", является авторской программой Русской Школы Управления. Рассматриваются основные функции управления: принятие решений, планирование, организация, контроль, мотивация, коммуникация.

Цель: научить слушателей успешно проводить деловые переговоры, активно участвовать в деловых беседах и повседневном общении: актуализация знаний по деловому этикету и систематизация знаний об этикетных требованиях; развитие коммуникативной компетентности; умение использовать правила делового этикета в процессе общения; использование невербальных средств общения для создания делового имиджа;

Цель: освоение практических методик административного управления и методов управления эффективностью работы, направленных на ликвидацию потерь, рост производительности труда, получение максимальной отдачи от каждого сотрудника, то есть на выявление ресурсов жизнестойкости предприятия.

Семинар рассматривает современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.
Семинар проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.
Дополнительная информация:
Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа)
Все слушатели

Семинар рассматривает современные практические аспекты европейского бизнес-этикета и протокольные регламенты.
Семинар проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.

Семинар-тренинг рассматривает современные практические аспекты психологии общения, конфликтологии и имиджелогии. Освещает основы протокола и бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире. Семинар-тренинг проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.

Цели курса: помочь женщинам, стремящимся стать успешными, ориентированным на познание и выявление своих возможностей к позитивному росту; содействовать в повышении личной результативности, развитии деловых качеств и управленческих навыков.
Программа курса предусматривает активные формы обучения: индивидуальные и групповые задания, деловые игры, анализ конкретных ситуаций, что позволит осмыслить

Курс рассматривает современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.
Курс проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, видеосъемку, упражнения, разбор практических ситуаций