C открытой датой
|
Трудные клиенты – простые решения
 в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
3 000 руб.
|
|
Приглашаем на мастер-класс "Трудные клиенты – простые решения".
|
|
|
26.06.2024
|
Управление стрессом. Стресс-менеджмент
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
29 900 руб.
|
|
Участники тренинга получат знания и практический инструментарий, которые позволят повысить физическую и психологическую устойчивость в столкновении со стресс-факторами при взаимодействии с клиентами и коллегами, что позитивно скажется на здоровье, уровне мотивации и вовлеченности в деятельность и обеспечит высокое качество человеческого капитала организации.
|
|
|
|
15.05.2024
|
Администратор медицинской организации
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
29 900 руб.
|
|
Курс направлен на изучение системы организации административной работы медицинской организации, позволяет изучить управленческие, организационные, маркетинговые, психологические и правовые аспекты, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой администраторов медицинской организации.
|
|
|
|
12.09.2024
|
Жестовый язык. Основы сурдокоммуникации
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
16 000 руб.
|
|
Цель курса: расширение коммуникативных возможностей для общения с людьми со сниженным слухом. Задачи курса: формирование практических навыков дактилологии и жестовой речи для последующего овладения профессией сурдопереводчика; воспитание толерантных отношений к людям с ограниченными возможностями.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективная система сервиса: как превратить недовольных клиентов в горячих поклонников
в
PRO Взгляд, институт наращивания ресниц
|
Санкт-Петербург
|
6 900 руб.
|
|
Вы стараетесь угодить каждому клиенту, но вместо благодарности они буквально "садятся на шею"? В конфликтной ситуации вы всегда ответственность берёте на себя, полагая, что "клиент всегда прав"? "Сложные" клиенты, негативные отзывы повергают вас в шок, и вы совершенно не знаете, что с ними делать? Вы не одиноки! Подобные проблемы типичны для сферы красоты, специально для вас разработан данный
|
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность в продажах. Ориентация на клиента и повышение лояльности
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
|
|
Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним из главных составляющих успеха любой компании. В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.
|
|
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Этика делового общения и навыки межличностных коммуникаций
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
10 000 руб.
|
|
Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Переговоры: стратегии эффективной коммуникации
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
9 500 руб.
|
|
Цель тренинга по переговорам — развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Ораторское мастерство. 1-я ступень
в
Санкт-Петербургская школа телевидения
|
Санкт-Петербург
|
5 200 руб.
|
|
Преодолейте страх выступления перед аудиторией, узнай как сконцентрироваться на сцене!
Манипулируйте публикой - добивайтесь согласия со своей точкой зрения уже через 6 занятий!
|
|
|
|
C открытой датой
|
Риторика. 1-я ступень
в
Санкт-Петербургская школа телевидения
|
Санкт-Петербург
|
5 200 руб.
|
|
Применяйте невербальное общение: узнай язык жестов всего за 6 занятий! Научитесь воздействовать словом – подбирайте слова, которые имеют значение!
|
|
|
|
C открытой датой
|
Техника речи. 1-я ступень
в
Санкт-Петербургская школа телевидения
|
Санкт-Петербург
|
5 200 руб.
|
|
Избавьтесь от дефектов речи: добейся правильного и красивого произношения! Научитесь добиваться максимального внимания собеседника уже через 6 занятий!
|
|
|
|
