Курсы делового этикета

В ходе семинара рассматриваются виды деловой переписки, правила оформления деловых писем, композиционная структура делового письма, приемы составления писем различных разновидностей, особенности языка и стиля деловых писем, этикет делового письма. Практические задания, содержащиеся в курсе, позволяют составлять, редактировать, визировать или подписывать деловые письма руководителей, специалистов,

Цель программы: практическое обучение бизнес-этикету, навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем; знакомство с основами международного делового общения, корпоративными особенностями; обучение технике деловых коммуникаций и управления отношениями.

Цель программы обучения: передача официантам, администраторам и менеджерам знаний, необходимых для высококлассного обслуживания посетителя ресторана. Знание психологии поведения и взаимодействия с требовательным гостем, а также тонкостей при приветствии, принятии заказа, уходе за столом, расчете и прощании помогут персоналу ресторана оставить наилучшее впечатление об обслуживании и ресторане у

Общение с коллегами, партнерами по бизнесу зачастую идет именно за столом во время приемов, фуршетов, деловых завтраков, ланчей, домашних праздников, свадеб, юбилеев и т.д. По тому, как человек ест, можно судить о его культурном уровне. Нужно уметь держаться за столом, правильно и красиво есть. Без соблюдения правил поведения за столом, без хороших манер трудно добиться успеха в обществе.

В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.

В ходе семинара рассматриваются виды деловой переписки, правила оформления деловых писем, композиционная структура делового письма, приемы составления писем различных разновидностей, особенности языка и стиля деловых писем, этикет делового письма. Практические задания, содержащиеся в курсе, позволяют составлять, редактировать, визировать или подписывать деловые письма руководителей, специалистов,

В чём заключается успех? В чём заключается успех конкретно для вас? Знаете ли вы, какими качествами необходимо обладать, для того чтобы быть лидером и добиваться высот? Какими качествами обладают те, кто на вершине? Одно из качеств лидера – самопрезентация, то впечатление, которое вы производите на человека при первых встречах. На вебинаре вы отработаете необходимые навыки.

2 группы требований к секретарю: требования к деловым и личностным качествам. Пройдя курс вы: научитесь грамотно и эффективно использовать современные методы и техники работы с информацией; познакомитесь с основами делового этикета; получите знания по основам делопроизводства и документооборота в компании.

Вы узнаете: ваши профессиональные навыки, умения продавать услуги и многое другие.

Задайте себе вопрос прямо сейчас: "Какая область вашего бизнеса требует больше всего вашего внимания?" Часто ответ будет: "Персонал". А что персонал? Если посмотреть на это поближе, то можно встретить примерно следующее: "Как сделать так, чтобы сотрудники были эффективнее, выполняя свою работу, то есть достигали поставленных руководителем целей?".

Хотите, чтобы ваша работа приносила больше денег? Ищете новые деловые связи? Или просто продвигаете продукт на рынок?

Длительность каждого занятия 2 часа. Занятия проходят в форме онлайн-трансляции (вебинара) 2 раза в неделю. Для повторного запроса доступна видеозапись. Внимание! Максимальное количество участников в группе 11 человек. Успейте записаться!
На курсе используются практические техники, которые помогли добиться успеха многим людям. Технологии создания имиджа, раскрываемые на тренинге, уникальны и

Существует ли "идеальный работодатель"? Позитивный имидж работодателя - кому и для чего он нужен? Кто должен заниматься его формированием? Как создают свой имидж лучшие компании-работодатели? Ответы на эти вопросы Вы получите на этом вебинаре!

Не надо думать, что деловой этикет ограничивается только правила приветствия, представления, визиточным и телефонным этикетом.
Бизнес-общение не ограничивается только общением с деловыми партнерами в офисе.
Сейчас довольно часто деловые встречи проводятся и в ресторанах, и в кафе, и на официальных приемах. И попадая в другую обстановку, отличную от офисной, многие теряются и не знаю как себя

Бесплатный вебинар из цикла "Международный деловой этикет"

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Виды деловой переписки.
Структура делового письма.
Размещение информации в деловом письме.
Эмоции в деловом письме.
Примеры деловых писем.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Характеристики деловой речи.
Три составляющие вербального посыла.
Качество деловой речи: громкость, тембр и артикуляция.
Сила голоса.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Основные правила применения бизнес-этикета.
Понятие сексуальности и половой принадлежности в этикете. Понятие стабильности и надежности.
Философия и психология этикета.
Триада делового общения.
Понятие социального заказа: как складываются правила и приемы бизнес-этикета.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Психологические нюансы торжества.
Поведение на корпоративном празднике: главные секреты.
Официальные поздравления. Правила составления букетов для официальных поздравлений. Принципы подбора официальных подарков.
Поздравления на бумаге: как правильно составить торжественную речь
Особенности домашнего-делового праздника.

В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ:
Понятие благодарности и обмена энергией.
Дорогие подарки.
Подарки, которые обязывают.
Подарки вышестоящим.
и др.