Бизнес-команда. Формирование и управление: Тренинг

В результате проведенного обучения участники:

• Получат необходимые знания и инструменты для формирования успешной команды.
• Научаться выбирать наиболее эффективный стиль управления в зависимости от степени зрелости подчиненных и стадии развития команды.
• Смогут сформировать команду единомышленников, осознающих важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей;
• Научаться конструктивно разрешать конфликты в команде.
• Смогут повысить продуктивность и результативность работы свих подразделений.

Программа тренинга:

Тема 1. Что такое эффективная команда.

• Зачем и почему нужна команда? В чем ее отличие от других форм коллективного взаимодействия?
• Все ли команды одинаковы? Какой вид команды нужен именно Вам?
• Стадии формирования команды (на какой стадии находится Ваша команда и что из этого следует?)

Тема 2. Ролевая структура команды.

• Какие роли наиболее значимы в команде?
• Ситуационная диагностика ролей: кто есть кто в Вашей команде? (как определить и оптимально использовать это в организации управления).
• Подбор игроков по ролям и их оптимальная расстановка (как грамотно распределить роли в зависимости от бизнес-целей).

Тема 3. Ситуационное лидерство

• Как определить степень зрелости подчиненных сотрудников?
• Выбор стиля руководства в зависимости от степени зрелости подчиненных.
• Четыре стиля управляющего поведения.

Тема 4. Эффективное управляющее поведения в различных ситуациях

• Ситуация «Новая команда»
• Ситуация  неэффективная команда
• Ситуация «Молодой руководитель» в старой команде
• Ситуация «Руководитель из своих»
• Ситуация  руководства высокоэффективной командой

Тема 5. Продуктивное разрешение конфликтов в команде

• Виды конфликтов в команде. Ресурсный конфликт в деловом взаимодействии.
• Типы поведения в ситуации ресурсного конфликта
• Корректное отстаивание деловых интересов. Ассертивность
• Как действовать в ситуациях: «Неудовлетворительное качество исполнения»,  «Среднее исполнение», «Слишком независимое поведение»

Тема 6. Управление командой.

• Руководство командой в качестве инструктора
• Руководство без начальника: команда самоуправления
• Как управлять командой в период перемен
• Как вернуть команду в действие после сбоя в работе

Используемые средства:

• моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций
• самоанализ поведения и анализ с помощью участников тренинга, тренеров и видеозаписей участия в упражнениях
• видеотренинг и видеоанализ
• выполнение специальных упражнений и заданий
• обсуждение конкретных проблем участников тренинга