Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Цель тренинга - развитие у участников навыков: создания рабочего настроя и подготовки к обслуживанию клиентов; установления контакта; работы со сложными, конфликтными клиентами; точного выявления запроса клиента; убедительной презентации своей услуги/ товара; работы с сомнениями, вопросами и возражениями клиента; установления долгосрочных партнерских отношений с клиентом; доброжелательного

Цели тренинга: развитие управленческой компетентности руководителей в области делового взаимодействия с подчиненными и коллегами.

Тренер Сергей Власов приглашает на тренинг, который перевернет ваше представление о технике работы с возражениями и прямыми отказами.

Цели тренинга:
Расширить навыки проведения переговоров для улучшения результатов бизнеса;
Развитие и улучшение взаимоотношений с внутренними и внешними клиентами.

Искусство достигать договоренностей - основной навык успешного менеджера. Тонкости этого искусства мы познаем, как правило, на собственных ошибках: «Опыт сын ошибок трудных…». В реальной жизни ошибки стоят настолько дорого, что  зачастую мы не рискуем менять свои технологии и приемы ведения переговоров.
Возможность набрать необходимый опыт и попробовать новые  технологии и приемы на  практике в

Для тех, кто стремится развить свои личные и профессиональные компетенции. Для тех, кому по роду деятельности приходится много выступать, студентам участвующим в конференциях, семинарах, да и просто сдающим экзамены. Для всех, кто хочет, чтобы не было слишком большой разницы между тем, что он хотел сказать, и что поняли те, кто его услышал…

Проведение и организация переговоров является весьма ответственной задачей. Следует отметить, что деловые переговоры и бизнес встречи могут проводиться в официальной и неофициальной обстановке.
При этом ключевой фигурой всегда выступает лицо ответственное за переговорный процесс.
Тренинг с использованием видеооборудования позволит Вам со стороны взглянуть на практическую сторону переговорного

Тренинг Манипуляции в переговорах: как распознать и противостоять нацелен на взрослую аудиторию любого пола и создан с целью улучшить навыки коммуникаций в условиях манипулятивных и жестких переговоров.

Публичное выступление для многих людей является стрессом, а неподготовленное публичное выступление особенно. В корне поменять отношение к публичному выступлению, получить навыки эффективного проведения совещаний, полюбить выступления поможет наш практический тренинг.
Успешно пройдя курс, уже в ближайшее время Вы сможете спокойно выступать на совещаниях, завладеть инициативой в переговорах, не

Зачастую человек уступает и сдает свои интересы, когда:
- попадает в некомфортную ситуацию,
- вынужден общаться с недоброжелательными людьми,
- сталкивается с агрессией,
- стремится отстоять свои ущемленные интересы,
- вынужден участвовать в конфликте,
- испытывает психологическое давление,
- становится объектом психологической манипуляции,
- проводит сложные или жесткие

Вторая ступень курса "Харизматичный оратор". Тренинг направлен на то, чтобы развить ваши навыки убеждения.
В программе: подробная структура убеждающей речи (ошибки и правила); дебатная форма выступления и ее применение в жизни, несколько алгоритмов построения аргументации; работа с "вредными слушателями"; противостояние словесной агрессии; выступление дуэтом или группой с другими ораторами;

27 августа приглашаем Вас на второй тренинг авторского курса Романа Васильева по сложным переговорам. Принять участие могут как участники первого мероприятия, так и те, кто пропустил первый тренинг! Вас ждут новые эффективные приемы подготовки и ведения жестких переговоров с тяжелыми собеседниками, основы психологии влияния, восточные принципы ведения переговоров, использование комплиментов и

Цель: Овладение технологией ведения эффективных переговоров. На курсе развиваются:
Профессиональные компетенции торгового персонала: Навык подготовки к переговорам. Умение проводить переговоры, используя различные стратегии. Нацеленность на стратегию "выиграл-выиграл". Знание как выходить из циклического спора. Знание о покупательских сигналах. Знание как проводить торги. Навык резюмировать

Цель: развить профессиональные компетенции продаж до базового уровня.
Сформировать отношение к продажам как построению долгосрочных партнёрских отношений

Известно, что от имиджа переговорщика, от его уверенности в собственных силах и профессионализме, зависит большая часть успеха в переговорах. Как стать влиятельным переговорщиком и повысить свое мастерство? Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге.

* Имидж «влиятельного» переговорщика. Работа с образом. Техники самонастроя. Управление собственными ресурсами.
* Коммуникативные навыки переговорщика. Источники нарушения коммуникации в переговорах.
* Источники власти, влияющие на баланс в переговорах. Использование власти в переговорном процессе.
* Определение индивидуального стиля ведения переговоров.
* Управление эмоциями: способы

Традиционный подход к переговорам – ориентация на достижение компромиссов и взаимных выгод – часто в жизни оказывается беспомощным и проигрышным. Данный тренинг учит вести переговоры жестко, технично, прагматично, добиваясь, таким образом, полной победы над оппонентом.

Профессия внутреннего тренера компании становится все более востребованной и популярной. Данная программа восполняет пробелы в образовании и создает прочную базу для дальнейшего развития в области тренерского искусства. Это тренинг для тех, кто хочет отработать основные компетенции, необходимые тренеру для проведения эффективного бизнес-тренинга, а так же систематизировать знания и тренерский

Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы просто с замиранием сердца набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И, тем не менее, есть специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах. Именно о них и пойдет речь на тренинге.

Тренинг дает возможность развития навыков общения с клиентами в области где необходимо вести диалог с клиентом или заказчиком, поставщиком или контрагентом: в сфере обсуждения закупок, продаж идей, товаров или услуг.