Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Цель программы: отработать корпоративные стандарты телефонного общения, научиться создавать профессиональный имидж Компании при телефонном общении.

Вся наша жизнь – переговоры!
Тренинг предназначен для менеджеров, работающих в области продаж и переговоров. Этот тренинг для тех, кто стремится познать тонкие инструменты управления людьми, от которых зависит достижение ваших Целей!

Цели тренинга:
- научить участников правилам и способам взаимодействия с аудиторией;
- развить у участников навыки подготовки и проведения публичных выступлений.

Цель тренинга:
* Научить Вас управлять эмоциями в условиях максимально приближенных к реальным — на работе с начальником, дома с родственниками, на улице с незнакомыми людьми;
* *Научить Вас управлять переговорами в ситуациях, где Вы не можете прервать коммуникацию.

От умения строить взаимоотношения с окружающими (клиентами, партнерами, сотрудниками, руководством, родственниками и т.д.) зависит скорость и легкость достижения целей, в том числе и материальных. Нравится нам это или нет, мы ежедневно участвуем в переговорах. Заключаем ли мы торговую сделку, распределяем ли служебные полномочия или пытаемся уладить семейный конфликт - мы стремимся преодолеть

Отдельные задачи:
* Ознакомить с отдельными аспектами социальной и медицинской психологии применительно к содержанию деятельности медицинской сестры;
* Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели «врач-психолог-медсестра-пациент-родственники пациента»;
* Сформировать навыки общения среднего медицинского работника с пациентами в рамках индивидуального и группового

В тот миг, когда наш собеседник соглашается с нашим предложением, всегда происходит Момент Истины - или наш собеседник поверит нам - или мы оказались недостаточно убедительны.
Представляем новый практикум ораторского мастерства "Момент Истины".

Ораторское искусство: Это искусство говорить убедительно, искусство выступать публично, используя в речи юмор, гротеск, преувеличение. Это умение долго удерживать внимание  аудитории, играя всеми оттенками интонаций. Это искусство спорить, грамотно вести беседу или

Цель программы: Повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнерами; Развитие навыков общения. Тренинг предназначен для специалистов отдела продаж и для сотрудников компании различного уровня

Тренинг будет полезен: Любым специалистам, занятым продажами продуктов или услуг, приобретение которых является серьёзным решением для клиента, в первую очередь потому, что эти продукты или услуги воспринимаются клиентом как дорогие.

Тренинг "Переговоры без поражений" для тех кто хочет стать лидером в переговорном процессе, получать удовольствие от переговоров и добиваться в них своего! Наш тренинг ориентирован на практиков – тех кто в своей деятельности часто участвует в переговорах. Этот тренинг поможет Вам систематизировать накопленный опыт ведения переговоров, определить свои зоны роста и существенно обогатить свой

Что делать и как отвечать на возражения? – самый распространённый вопрос, который задают менеджеры по продажам на тренингах. Ведь возражения являются одним из самых тонких и сложных моментов в процессе продажи. Если переговоры с клиентом сравнивать с восхождением на горную вершину, то возражения – это тот отрезок пути, когда вам приходится взбираться по самому отвесному и опасному склону. Для

Бизнес–тренинг Алексея Макарова «Конструктор идеального менеджера» - это своего рода «правила дорожного движения», позволяющие эффективно управлять ходом коллективных обсуждений на пути к принятию единственно верного решения.

По набору группы - записывайтесь у администраторов центра.
Мы покажем на этом тренинге как создать речь!
Мастерство владения речью - это мощный инструмент влияния!
Человек способный грамотно донести информацию, убедить аудиторию, веско аргументировать, является бесспорным лидером, к его мнению прислушиваются. Он может подвести людей к принятию нужных ему решений и эффективно руководить

Каждый из нас большую часть времени, даже зачастую не подозревая того, проводит переговоры с другими людьми. Это могут быть личные и телефонные беседы, коллективные собрания и разговоры с глазу на глаз. Цель этих переговоров чаще всего одна: оказать влияние, убедить. Однако, как отмечают специалисты, переговоры из категории "выигрыш – выигрыш" менее характерны для нашей реальности, чем

Для тех, кто хочет освободиться от страха публичных выступлений и переговоров с значимыми персонами, а так же от боязни отказа. Развить навыки уверенного поведения во время корпоративных мероприятий (выставки, семинары, доклады, отчеты, экзамены), научиться быстро вызывать доверие к себе и управлять процессом переговоров, освоить навыки общения с недоброжелательной или скептически настроенной

Человеку трудно изменить себя, свой темперамент, стиль поведения. Мы часто, отстаивая свою точку зрения, не контролируем, когда беседа переходит в систему «кто кого». Ничего продуктивного из этого не получается.
Вместе с тем, если получить знания, отработать умения, приобрести навыки работы с возражениями, можно добиться не только высокого качества обслуживания клиентов, но и профессионально

Цель:
Целью курса является развитие и совершенствование навыков активного поиска и ведения клиентов
Результат:
Участники тренинга освоят и усовершенствуют приемы и техники ведения телефонных коммерческих переговоров, способствующие увеличению качества и объемов продаж

Тре­нинг пред­на­зна­чен для тех, кому по роду дея­тель­но­сти необ­хо­димо общаться по теле­фону с ино­стран­ными парт­не­рами и кли­ен­тами. Целью дан­ного курса явля­ется пре­одо­ле­ние боязни раз­го­во­ров по теле­фону на англий­ском, изу­че­ние лек­сики, типич­ных ситу­а­ций и про­ве­де­ние успеш­ных теле­фон­ных переговоров.

Зачастую исход переговоров зависит от того, какие отношения сформировались между их участниками – мужчинами и женщинами. Очень много непонимания с последующим переходом в конфликтную ситуацию возникает из-за неумения партнеров, принадлежащих к разным полам выстроить правильное общение