Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков Москва

В программе тренинга общения: теория, игры, интервью, общение, обратная связь, персональные рекомендации от ведущего и многое другое.

Участники тренинга научатся эффективно проводить переговоры с сетевыми клиентами, а также сохранять конструктивность взаимоотношений даже в ситуации давления, агрессии и угроз со стороны закупщика.
Основой программы является уникальная возможность «приподнять занавес» и взглянуть на работу закупщиков изнутри, понять психологию и мотивацию байера. Тренинг  также дает ответ на вопрос «Чему обучают

Цели и задачи тренинга: научить четко формулировать и отстаивать свою позицию; познакомить с эффективными приемами аргументации; разобрать основные стили поведения в переговорах, помочь выбрать наилучший стиль; повысить уровень коммуникативных навыков в переговорном процессе. 70% - практика, 30% - теория.

Знаменитая фраза философа Роджера Бэкона «Знание – сила», украшавшая фасады почти всех советских школ, по-прежнему актуальна, но постепенно теряет первоначальный смысл. Если раньше под силой подразумевались собственные знания, позволяющие бороться с силами природы и врагами, то в современную эпоху избыточной информации, кроме собственного знания, становится не менее важно знать, что знает

Данный тренинг будет полезен всем, кому приходится вести переговоры, решать на работе конфликтные ситуации, работать с возражениями, продавать, решать управленческие задачи:  руководители, менеджеры среднего звена, менеджеры по продажам, консультанты…
Формат:  75-80% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, выступая перед всей группой, в парах, тройках,  малых группах. 20-25% –

Улучшите ваши навыки ведения переговоров с помощью искусства управленческой борьбы и практических упражнений на тренинге.

Вы знаете, что "в начале было слово"? Так написано не где-нибудь, а в Евангелие!
И Вы ежедневно используете сотни и тысячи слов. И знаете, что слово лечит и слово ранит.
И так же, как миллиарды людей, изо дня в день с помощью слов, Вы делаете своих родных и близких счастливыми или несчастливыми.
Скажите, кто достигает успеха? Тот, кто умеет договариваться и владеет силой слова!
Подумайте,

Цели курса:
- Развить навыки делового письма
- Развить навыки структурирования информации
- Сформировать общий для группы подход к письменной коммуникации на основе корпоративной культуры Компании-Заказчика

Развиваемые компетенции: деловая письменная коммуникация

Достижения и практические навыки, полученные в результате тренинга:
- Рост мотивации сотрудников контактного центра
- Повышение имиджа профессии
- Управление разговором
...

Благодаря красноречию вы можете излагать свои мысли складно и красиво. Дар красноречия всегда выручит в ситуации, когда нужно говорить много, и в ситуации, когда обсуждаемая тема не очень вам близка

В ходе семинара-практикума участники получат знания по правилам оформления деловых писем различной направленности, научатся составлять деловую корреспонденцию с использованием общепринятых стилей. Цели семинара: знать основные правила составления и оформления деловых писем, их виды и особенности составления, применять официально деловой стиль при составлении деловых писем, правильно оформлять

Освоение приемов для оперативной разработки публичных выступлений/презентаций.
В результате тренинга участники:
• разовьют или активизируют общие спикерские навыки;
• разовьют и отработают навыки оперативного конструирования различных типов и видов публичной речи с использованием разнообразных стилей, речевых стратегий; освоят приемы, обогащающие, драматизирующие и убедительно аргументирующие

Трудно представить работу руководителя без совещаний и рабочих встреч, проведение совещаний – "удел" руководителя любого управленческого звена. А как вы проводите совещания? Сколько времени они  обычно занимают? Довольны ли тем, как они проходят? Считаете ли вы их эффективными? А те, кто принимает в них участие? Если вы хотите значительно увеличить эффективность ваших совещаний, то этот тренинг

На самом деле, в презентации очень важен опыт, опыт успешный. Поэтому на данном тренинге ваших выступлений будет больше, чем слов тренера, похвалы больше чем критики, осознавания своих достоинств больше, чем копания в недостатках. Каждый пункт программы подкрепляется вашим выступлением, поэтому раз от раза вы становитесь еще опытней, еще успешней

Характерология – метод оценки собеседника, который позволяет провести полноценную личностную диагностику "на глаз", без использования тестов и других оценочных инструментов. Этот навык – определять скрытые мотивы, намерения, истинные цели, сильные и слабые стороны человека, риски с ним связанные, - всегда при вас. На практикуме участники поймут свой психологический тип и то, как он будет

Каждый день мы на кого-то влияем в той или иной степени. Замечали ли вы, насколько по-разному способны оказывать влияние окружающие нас люди? Как именно возникшая в голове мысль получает словесное выражение, услышанная фраза достигает сознания? Как удается замотивировать человека и убедить его что-либо сделать? На нашем тренинге вы получите ответы на эти и многие другие вопросы, овладеете

Искусство общения – это основа жизненного успеха, ведь современный мир – это мир коммуникаций и постоянного взаимодействия людей. Этот тренинг учит мастерству общения по моделям самых успешных коммуникаторов. Все участники тренинга получают индивидуальную обратную связь. Данный тренинг общения будет полезен как в сфере профессиональной деятельности, так и в личной жизни.

"С джентльменом я всегда стараюсь быть в полтора раза большим джентльменом,
а с мошенником я стараюсь быть в полтора раза большим мошенником"
Отто фон Бисмарк
Эта программа является частью курса "Интенсив-курс бизнес-коммуникаций: выступления, переговоры, речевые техники влияния"

Важнейшим качеством эффективности речи является ее логичность и доказательность. Чем доказательнее речь, тем эффективнее восприятие слушателей, тем более создается уверенность в надежности и достоверности услышанной информации. Для того чтобы речь выступающего была правильна и доказательна, ему необходимо знать и опираться на правила и приемы доказательств, приемы речевой разработки текста

Не научившись договариваться с людьми, практически невозможно стать успешным человеком ни в профессиональной, ни в личной областях своей жизни. Это правило распространяется на оба пола. Однако женщины во многом отличаются от мужчин, поэтому для достижения успеха в переговорах им необходимо действовать по-другому, иногда немного, а иногда кардинально
Эта программа является частью курса Женщина в