Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Деловой протокол и служебный этикет в современном бизнесе все больше влияет на количество деловых контактов и результат бизнес-деятельности организации. При этом бизнес-среда постоянно усложняется, обрастая специфическими для каждого вида деятельности ритуалами и нормами. Курс повышения квалификации направлен на изучение и практическое освоение требований делового протокола и служебного этикета,

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Тренинг делового общения – это отработка техник вступления в контакт, техник активного слушания, техник убеждения, просьбы и отказа, техник влияния и противодействия влиянию, техник ведения партнёрской беседы.
На тренинге вы получите самую актуальную информацию о корпоративных правилах и деловом этикете, овладеть практическими навыками коммуникаций в офисе, подготовки протокольных мероприятий,

Продажи в настоящее время требуют от менеджеров и торговых представителей не только коммуникационной эффективности – умение выстроить контакт, правильно рассказать о своем товаре и т.д. Очень важно уметь анализировать и оценивать как позиции конкурентов, так и свою собственную конкурентную позицию, понимать потребности целевых клиентов. Именно это сочетание и делает продажи по настоящему

Приглашаем руководителей организаций и всех желающих улучшить свои навыки общения на английском языке на новую практическую программу повышения квалификации.

Умение эффективно общаться — обязательное условие для успеха практически во всех сферах деятельности. Этот курс предназначен для всех, кто хочет достичь новых высот в искусстве общения с клиентами, руководством, подчиненными.

Приглашаем Вас на курс "Риторика. Учитесь говорить понятно".

Цель тренинга: овладение знаниями и навыками ораторского искусства для достижения определенного результата и желаемого воздействия на аудиторию.
Какие задачи решает обучение по программе тренинга:
* Овладеть правилами подготовки к публичному выступлению.
* Уметь справиться с волнением перед большой аудиторией.
* Освоить  умение точно выражать свои мысли.
* Использовать различные речевые и

В программе тренинга: знакомство с тренером, первая запись с существующим вашим голосом, раздача практического материала, восьмичасовая практика по настройке бизнес-голоса и многое другое.

Деловые контакты занимают важное место в ведении бизнеса. Они могут быть локальными и международными, личными и организованными с помощью средств телефонной или Интернет-связи. И только от Вас зависит, будут ли они иметь успех. Профессиональный переговорщик сегодня должен не только прекрасно разбираться в бизнесе, но и обладать стратегическими, тактическими и психологическими навыками ведения

Профайлинг – лучшая методика "чтения людей". Основана на технологиях спецслужб и позволяет моментально считать с человека его личностные характеристики, ценности, мотивы, убеждения и комплексы, а также достоверно спрогнозировать его поведение.

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Приглашаем на тренинг развития коммуникативных навыков специалистов по продажам.

Публичное выступление – это не то, как вы выступаете! Это то, как реагируют слушатели. Насколько им интересно, насколько легко они с вами соглашаются и...
После вашего выступления слушатели должны: верить в то о чем не знали; хотеть то что считали ненужным; начинать или переставать делать привычные вещи...

Тренинговая компания "Бизнес Партнер" приглашает на бизнес-тренинг "Сервисное обслуживание клиентов". В программе: секреты сервисного поведения, 3 типа клиентов и многое другое.

Цель тренинга: повышение результативности "холодных" звонков, увеличение объема продаж. Результаты тренинга: умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону; снижение потерь времени при телефонных коммуникациях; повышение собственной деловой эффективности и культуры ведения телефонных переговоров; максимизация телефонных продаж

Основные задачи тренинга: сформировать понимание специфики телефонных продаж; освоить инструменты грамотной работы с потребностями клиента; освоить инструменты распознавания типа собеседника и выстраивания телефонных продаж "на языке собеседника"; освоить инструменты телефонного этикета и создания позитивного делового имиджа компании в телефонном разговоре с клиентом.

В программе: модель переговоров; работа с разными типами личности; психологические рекомендации по ведению переговоров и др.

В программе базового курса Медиация: введение в медиацию, медиация как процедура, медиативный подход. Курс является частью "Программы подготовки медиаторов", состоящей из трех образовательных программ: Медиация. Базовый курс; Медиация. Особенности применения медиации; Медиация. Курс подготовки тренеров медиаторов.

Цель: тренинг развивает навыки эффективного проведения сложных деловых переговоров.
В программе: понятие о профессиональном ведении переговоров; альтернативы преодоления разногласий в переговорах; профессиональное планирование переговоров; проведение переговоров; тактические приемы для получения преимущества в переговорах; противостояние манипулированию в переговорах.