Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Вы всегда довольны действиями другого человека? А если недовольны, то как Вы поступаете? А если не просто недовольны, а ещё и понесли ущерб? Что Вы делаете? Предъявляете претензии? Как? Злитесь, кричите, жалуетесь, плачете, молчите и обижаетесь, бьете посуду (и не только), ссоритесь, обвиняете, угрожаете…
А отношения? Как правило, разрываете навсегда и годами не разговариваете. Ну, Вы хотя бы

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ВЕБИНАРА
Понятие манипуляции. Как распознавать манипуляции. Виды манипуляций.
Техники похвалы. Как манипулировать с помощью похвалы.
Развитие воли. Прием «жесткость внутри – мягкость снаружи».

Вы освоите новую технику переговоров, которая придаст вам больше уверенности при общении и позволит лучше понимать намерения собеседника.

Вы разберете пошаговый алгоритм, с помощью которого можно быстро подготовиться даже к самым сложным переговорам.

На этом практическом вы освоите несколько приемов, который позволит улучшить речь, сделать ее более выразительной и убедительной.

Вебинар "Инструменты работы с жесткой позицией оппонента" является шестым модульным занятием по программе E-learning курса "Переговоры в бизнесе. Практика успеха" - интенсивной программы развития ключевых переговорных навыков, эффективно работающей для руководителей всех уровней, специалистов по продажам и переговорам.

Практический он-лайн семинар на тему коммуникаций в команде с отработкой практических заданий и разбором их тренерами. Система прямого вещания в учебном классе.
Результат  семинара – на семинаре Вы:
· овладеете практическими инструментами анализа сложных ситуаций с людьми в команде;
· научитесь доносить до людей неприятные известия так, чтобы они не обижались, а хотели измениться;
· получите

Из серии вебинаров Вы узнаете о том, как при помощи техник НЛП контролировать, создавать и управлять эмоциями, продажами, как влиять на убеждения, расширять и сужать их. То есть - новая ступень в контроле себя и управлении окружающими. Эмоции и убеждения будут теперь освоенными инструментами для достижений целей, соответственно в любом виде продаж это все принесет колоссальные плоды совершенно

Сейчас, в начале 2015 года многим сотрудникам просто необходимо проявлять профессионализм переговорщика, чтобы: предлагать новые условия и цены своим клиентам; отстаивать старые условия и цены у своих поставщиков; менять условия работы с разнообразными партнерами; убеждать в правильности ваших действия внутренних клиентов.

О чем пойдет речь и чему вы научитесь?
- Влиять на исход разговора в зависимости от цели: ориентация на отношения или результат.
- Избегать ошибок ведения телефонных переговоров.
- Будете уметь использовать четыре установки, определяющие исход переговоров. Узнаете как установки влияют на результат.
После каждого лекционного блока идет упражнение на отработку, потерять обретенный навык

Мы гарантируем, что после этого тренинга Вы сможете: уверенно выступать публично; быстро и точно формулировать мысли без подготовки; отстаивать свою точку зрения. У Вас будет: сильный и приятный голос, чёткая дикция и яркие интонации! 100% практики и 100% результат! Приходите и убедитесь сами!

Для кого этот вебинар:
- Как принято писать в таких случаях – для широкого круга. Всем нам приходится время от времени вести разговор, от которого зависит слишком многое.
- Особенно – для менеджеров, которые по долгу службы являются профессиональными переговорщиками.

Цель тренинга - развитие у участников навыков: создания рабочего настроя и подготовки к обслуживанию клиентов; установления контакта; работы со сложными, конфликтными клиентами; точного выявления запроса клиента; убедительной презентации своей услуги/ товара; работы с сомнениями, вопросами и возражениями клиента; установления долгосрочных партнерских отношений с клиентом; доброжелательного

Обычно сотрудников нанимают, руководствуясь их профессиональными качествами, а потом им приходится жить и работать вместе. И от того, насколько они способны понять друг друга, зависит, будут ли они работать эффективно, или работа будет постоянно «пробуксовывать» из-за недопонимания или выяснения отношений. Этот семинар поможет Вам превратить группу людей, объединенных общим делом, в единый

"Связи решают всё!" – самая древняя бизнес-мудрость.

Тренинг будет полезен сотрудникам, которые хотят научиться продавать себя дорого и повысить свою позицию в компании. Экспертам, которые хотят увеличить продажи. Владельцам бизнеса, стартаперам, фрилансерам, руководителям, чтобы научиться аргументированно доносить свою позицию и давать экологичную обратную связь.

Знакомые, коллеги и партнеры по бизнесу – все они могут причинить вред путем манипуляций! Чтобы не погрязнуть в «токсичных» отношениях, а иногда и сохранить работу, нужно уметь грамотно давать отпор манипуляторам.

Приглашаем на вебинар "Навыки публичных выступлений онлайн и офлайн".

На тренинге участники овладеют современными техниками ведения переговоров, научатся обращать возражения оппонента в свою пользу и управлять эмоциями во время переговоров.

Курс для профессионалов в переговорах, которые не замечают своих ошибок! "Для того, чтобы получить то, что нужно вам, нужно сначала понять, что хочет получить другая сторона. Переговоры могут и должны быть взаимовыгодными" - Лев Лестер.