Бизнес тренинги и консалтинг, развитие бизнес-процессов Санкт-Петербург

В программе практикума: отработка методик расчета основных параметров производства, деловые игры и моделирование производственных процессов, разбор производственных кейсов, анализ частных ситуаций и практические рекомендации от опытных экспертов. Курс позволит на практике освоить методики расчетов всех основных параметров, необходимых для организации производства на всех ключевых этапах:

Рассматриваются вопросы анализа и моделирования бизнес-процессов, аналитической отчетности и финансового анализа, автоматизации отчетности.

В программе: кризис как лучшее время повышения эффективности управления компанией; улучшение качества менеджмента. Разумная система управления; лидер и команда: как добиться выдающихся результатов от обычных людей; финансы для руководителя. Как управлять финансами, чтобы деньги в бизнесе были всегда; и многое другое.

Процессный подход является одним из столпов современного управления. Существуют десятки если не сотни инструментов обеспечения эффективности в рамках данного подхода, которым посвящается множество курсов и тренингов. Но применить данные инструменты в своей работе не всегда удается. Пропасть между теорией и практикой не так легко перепрыгнуть. Для решения этой проблемы часто применяется игровое

Ваши клиенты сами выбирают удобный канал связи и пишут вам, когда им удобно? Все в порядке, это – многоканальная коммуникация. А чтобы не потеряться в информации, заказах, вопросах, вам нужно наладить омниканальную коммуникацию – способ «бесшовно» переключаться со звонка на сообщение в соцсетях, не растеряв по пути все то, о чем вы с клиентом говорили.

В ходе семинара участники на практических примерах научатся выявлять проблемные участник в организационной структуре компании, изучат принципы построения и оптимизации оргструктур для различных отраслей бизнеса, отработают на практике составление функциональных матриц для подразделений. Знакомая многим ситуация, когда в компании работает много сотрудников, но никто конкретно ни за что не

Цели семинара: всесторонне изучить вопросы формирования и управления дебиторской задолженностью предприятия; рассмотреть опыт регламентирования процесса управления дебиторской задолженностью; разработать эффективную  систему оценки надежности потенциального контрагента.

Как часто вы проводите собрания, утренние летучки, вечерние совещания? Наверное часто. А что делают на этих мероприятиях Ваши подчиненные? С какой энергией они уходят от Вас? Разве руководитель должен владеть навыками проведения собраний? Ответы на эти вопросы у каждого свои. Однако, эффективные собрания - это мероприятия, после которых сотрудники вдохновленно принимаются за свою работу.

Риск-менеджмент рассматривается как инструмент достижения максимальной доходности с учетом риска возможных потерь. Управление рисками позволяет прогнозировать возможные потери и разрабатывать эффективные методы их минимизации.

На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы KPI на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Activity Based Costing, рассмотрены

В условиях борьбы за потребителя на передний план выходит конкуренция бизнес-моделей и динамических организационных способностей предприятия, тогда как конкуренция товаров и услуг уходит в прошлое. Вопросы проектирования модели управления, применения информационных технологий и измерения эффективности производства становятся важными для большинства современных компаний.

Цели семинара: рассмотреть вопросы по автоматизации складских комплексов которые помогут понять текущую ситуацию на рынке по реформированию склада и легче разбираться в огромном объеме информации; дать слушателям практические рекомендации по сокращению издержек и экономии времени с помощью новинок специализированного оборудования.

Цель семинара: развитие у участников тренинга навыков владения методикой разрешения сложных ситуаций, научить разрешать конфликты в позитивную сторону, учитывать интересы новых ключевых участников проекта с выгодой для всех заинтересованных лиц проекта, формировать позитивное отношение заказчика к результатам проекта.

Метод LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) - метод "серьезной игры" - уже несколько десятилетий используется представителями бизнеса и индустрии консалтинга для проведения разного рода стратегических сессий. В ходе сессии LSP участники метафорически, при помощи кирпичиков LEGO, отвечают на различные вопросы, связанные с их проектами, бизнес-моделями, командой или стратегией развития.

На тренинге детально рассматривается процесс оценки проектов по разработке ПО и все связанные с этим активности. Обсуждаются основные методики оценки размера, трудозатрат и длительности проектов (экспертная, по аналогии, UseCase Points, оценка в Agile проектах), основные трудности оценки и роль метрик в оценке, даются рекомендации по выбору методик оценки для обеспечения необходимой точности

После окончания обучения вы сможете: измерять и управлять неопределенностью в бизнес-процессах; понимать, для каких задач необходимы статистические инструменты; уметь пользоваться статистическими показателями для оценки качества бизнес-процессов; расставлять приоритеты на основе объективных данных; "читать" графики и диаграммы; проводить анализ возможностей улучшения ключевых показателей.

Усиление конкуренции в розничной торговле в связи с кризисными явлениями вынуждает даже небольшие торговые предприятия обратить пристальное внимание на стандартизацию и автоматизацию бизнес-процессов и учета товара в целом. Семинар построен на описании бизнес-процессов розничной сети магазинов и создании регламентов и стандартов, сочетающих в себе системность, контролируемость и максимальную

Организация, нацеленная на успех, всегда находится в динамике. Изменения в подходах, управлении, коммуникациях происходят настолько быстро, что стандартные способы работы просто перестают действовать. Управление организационным развитием - одна из самых актуальных задач современного предприятия, а хороший директор по организационному развитию - залог успеха его деятельности. На семинаре вы

В период бурного роста и отсутствия конкуренции почти все управленческие ошибки тонут в марже. В период рецессии управленческие ошибки становятся слишком дорогими. В сегодняшних условиях жизненно важно иметь под рукой оперативную и точную информацию, чтобы мгновенно просчитывать ситуацию и принимать правильные решения. Наведение порядка в бизнес-процессах, внедрение безжалостной финансовой

Ответ на вопрос, что такое первоклассный сервис и как должна работать система по управлению им в компании, многим уже известен. Намного сложнее ответить на другой: как внедрить такую систему и как изменить ситуацию в компании. Путь к сервису, алгоритм его внедрения в компании подробно рассматривается на семинаре "Практика внедрения сервисной стратегии в компании".
В ходе семинара Вы узнаете, что