Внедрение корпоративных стандартов управления персоналом: Семинар

День 1

Необходимость корпоративных стандартов

• Зачем и для кого нужны корпоративные стандарты
• Современные тенденции в области корпоративных стандартов
• Внешние и внутренние стандарты
• Роль стандартовв повышении эффективности деятельности компании
• Принципы действия корпоративных стандартов
• Какие корпоративные стандарты находятся в зоне ответственности подразделений HR

Методика разработки и внедрения корпоративных стандартов

• Определение объектов стандартизации (политика, организационная структура, бизнес-процессы, процедуры, KPI, проекты, внутренний документооборот)
• Формирование характерных для компании принципов регулирования по отношению к объектам стандартизации
• Разработка внутренних нормативных документов, закрепляющих принципы регулирования
• Внедрение нормативных документов и поддержание их в актуальном состоянии

Практикум: Слушатели проанализируют рекомендованные для подразделений HR внутренние нормативные документы и разработают перечень стандартов для своих компаний.

Политика управления персоналом на основе корпоративных стандартов

• Цели, задачи, требования
• Направления реализации политики управления персоналом
• Повышение результативности персонала в процессе реализации стратегии компании. Примеры положения о системе сбалансированных показателей
• Привлечение и эффективное использование возможностей персонала
• Обучение и развитие персонала
• Создание эффективной системы мотивации персонала
• Развитие и совершенствование корпоративной культуры
• Примеры политик управления персоналом ведущих российских компаний

Практикум: Разработка политики управления персоналом для компаний слушателей. Анализ положения о BSC.

День 2

Управление HR-проектом по разработке (корректировке) и внедрению корпоративных стандартов

• Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008 к корпоративным документам
• Какие документы могут разрабатывать или корректировать подразделения HR  в рамках проекта по внедрению  системы менеджмента качества (ИСО 9001 – 2008)
• Какие документы должны храниться в подразделениях
• Какие требования предъявляются к разработке положений и должностных инструкций
• Где фиксируются задачи, функции выполняемые подразделениями, персоналом
• Какими документами закрепляется ответственность за выполняемые задачи, функционал

Практикум: Разбор структуры положений подразделений, должностных инструкций на примерах. Разработка номенклатуры дел для подразделений HR.

• Основные процессы управления проектом разработки и внедрения корпоративных стандартов
• Управление документацией. Установка единых форм, правил обозначения, оформления, разработки, проверки, актуализации, учета, хранения и рассылки документов компании

Практикум: Разработка процедур «управление документацией» для подразделений HR. Разбор регламентов управления проектом на различные его стадиях.

Корпоративная политика

• Для кого разрабатывается корпоративная политика? Цели, задачи, содержание корпоративной политики
• Фиксация приоритетов компании по отношению к ключевым группам компании: потребителям, обществу, регионам, сотрудникам, бизнес – сообществу
• Примеры документов, раскрывающих корпоративную политику лидеров российского рынка (миссия, видение, кодекс корпоративного поведения, кодекс корпоративной этики, социальный кодекс)

Практикум: По разработке кодекса корпоративной этики компании.

Организационные вопросы на этапах инициализации и исполнения

• Кто и как принимает решение о разработке корпоративной политики
• Основные этапы проекта, организация планирование и контроля исполнения
• Какая ответственность по  разработке корпоративной политики может возлагаться на подразделения HR
• Какие документы могут поручить разрабатывать подразделениям HR
• Какие ресурсы, инструменты управления  необходимы менеджерам HR для участия в разработке корпоративной политики
• Как организовать взаимодействие с другими подразделениями при разработке корпоративной стратегии

Практикум: Разработка плана мероприятий по внедрению корпоративной политики, разработка ресурсного плана, системы мотивации участников проекта.

Как поддерживать актуальность исполнения документов корпоративной политики. Мониторинг. Управление проектом

• Подводные камни внедрения документов корпоративной политики.  Как не дать проекту «зачахнуть»
• Как повысить значимость корпоративной политики, создать необходимость их исполнения у руководства и повысить популярность среди персонала
• Ответственные исполнители, уполномоченные в подразделениях
• Мотивация персонала на исполнение документов корпоративной политики
• Организация обучения, проведение интерактивных семинаров
• Организация внутренних аудитов, проверок

Практикум: Разработка матрицы ответственности за исполнение корпоративной политики.