Школа профессионального HR: поиск, подбор и адаптация персонала: Семинар

День 1

Организация системы найма персонала

• Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
• Стратегия и политика в области найма. Основы планирование численности персонала. Подбор и высвобождение персонала. Оптимизация штатной структуры
• Алгоритм поиска и отбора персонала. Регламентация деятельности
• Функциональные задачи специалиста по подбору. Матрица ответственности. Функции линейного руководителя в процессе отбора

Стандарты поиска кандидатов

• Разработка профиля кандидата. Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования
• Разработка модели компетенций. Корпоративные компетенции
• Источники поиска персонала. Обзор и сравнение источников
• Методы поиска персонала на рынке труда
• Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор). Сравнение технологий. Особенности использовании технологий
• Статистика, как инструмент выбора эффективных источников подбора

Практикум:

• Кейс: «Формирование модели компетенций  на примере компании»

Региональный подбор

• Особенности региональных рынков поиска кандидатов
• Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
• Контроль работы региональных  специалистов по подбору

Практикум: Кейс: «Формирование плана-графика регионального подбора».

День 2

Методы оценки кандидатов

• Анализ резюме. Приоритеты при работе с резюме
• Обзор методов оценки (преимущества и недостатки). Профессиональное тестирование (подготовка тестов). Психологическое тестирование. Домашнее задание. Групповые методы оценки. Проверка  рекомендации как метод оценки кандидатов

Практикум:

• Тест: «Выявление ведущего типа трудовой мотивации»

Виды и техники интервью

• Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
• Виды  и структура  интервью, особенности проведения. Возможные ошибки
• Структура интервью
• Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом
• Встреча кандидата – на что следует обратить внимание?

Практикум:

• Кейс: «Разработка интервью по компетенциям»

Выявление мотивационных приоритетов кандидатов

• Внутренняя и внешняя мотивация. Что движет кандидатами при выборе нового места работы. Мотивация в условиях кризиса
• Беседа, как метод выявления мотивации кандидата
• Анализ и интерпретация полученной информации

Принятие решения о найме или отказе кандидату

• Алгоритм обратной связи кандидату
• Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей
• Формирование и поддержание базы кандидатов

День 3

Адаптация персонала

• Для чего нужна адаптация? Понятие адаптации
• Конфликт интересов кандидата и организации. Матрица типов включения кандидата в организацию
• Основные цели адаптации персонала
• Классификации процедуры адаптации персонала
• Этапы процесса адаптации
• Адаптация новых сотрудников и вторичная адаптация существующего персонала
• Причины увольнения новых сотрудников в период адаптации
• Выгоды, получаемые сотрудником и компанией при выстроенной системе адаптации
• Причины, мешающие адаптации сотрудника (различные ценности и приоритеты; обманутые ожидания; не сложившийся личностный контакт; условия труда; количество заданий и т.д.)
• Адаптация, как инструмент формирования лояльного персонала, приверженного принципам компании
• Факторы, вызывающие стресс. Управление стрессом

Практикум:

• Применение методики оценки лояльности персонала
• Деловая игра «Подбор руководителя». Наиболее значимые качества, необходимые руководителю как предпосылка для лояльности сотрудников

Этапы создания системы адаптации персонала

• Анализ текущей ситуации: стадии развития компании, существующей системы адаптации и места в системе управления персоналом
• Современныеинструменты адаптации и как их эффективно использовать
• Связь адаптации с системой оценки: индивидуальный план развития, как инструмент обратной связи. Персонал– часть инвестиционного процесса компании
• Связь адаптации с системой обучения. Управление интеллектуальным капиталом
• Адаптация и наставничество. Создание института наставников. Как выбирать, готовить и мотивировать наставников?

Практикум:

• Кейс «Что делать, если подчиненные «не сошлись характерами»
• Изучение взаимоотношений в малых группах. Тест-методика Тимоти Лири

Адаптация существующего персонала

• Когда и зачем нужна адаптация существующего персонала?
• Адаптация, как механизм подготовки персонала к изменениям
• Как снизить негативное восприятие непопулярных решений руководства: увольнения, сокращения, изменение условий труда и т.п. Непопулярные решения, или как увольнять со спокойным сердцем. Как оставаться в мире с самим собой

Практикум:

• Кейс «Если сотрудникам приходится работать за двоих»
• Учебное видео «Проведение бесед с сотрудниками разных типов»

День 4

Бюджетирование затрат на персонал

• Планирование деятельности. Почему надо планировать?
• Цели разработки бюджета компании
• Функции и задачи бюджетирования затрат на персонал
• Построение системы бюджетирования персонала

Практикум: Задание по формированию бюджета на подбор и адаптацию персонала.

Корпоративная культура компании — залог успешного бизнеса

• Понятие «Корпоративная культура». Корпоративная культура и ее основные характеристики
• «Развитие» корпоративной культуры. Формальная и неформальная системы ценностей организации
• Диагностика элементов корпоративной культуры: цели, методы, целевые группы
• Последовательность работ по поддержанию корпоративной культуры
• Миссия организации. Составные части миссии организации. Примеры миссий организаций
• Разработка программы корректировки корпоративной культуры

Практикум:

• Тест-методика «Тип организационной культуры»
• Тест-методика «Оценка вовлеченности персонала»

Формирование «Бренда привлекательного работодателя»

• «Бренд работодателя». Как формируется Бренд работодателя?
• Составляющие Бренда работодателя
• Образ привлекательного работодателя в глазах соискателей и существующего персонала. Основные черты, присущие образу идеального работодателя
• Чем руководствуются соискатели при принятии решения о смене места работы?
• Каналы коммуникации, которые используют соискатели для поиска работы