Философия командной работы: Тренинг

Программа:

1. Понятие команды. Ключевые показатели команды. Преимущества и трудности работы в команде. Положительные эффекты работы в команде. Основные негативные «эффекты» групповой работы, приемы их обнаружения и коррекции. 

2. Основы практической философии командной работы. Взаимодействие различных подразделений компании как командная работа. Позиция личной ответственности за результат и внутренняя установка на сотрудничество как основа мировоззрения эффективного руководителя. Как конструктивно сочетать индивидуальные и групповые интересы на основе принципа «выиграть-выиграть». Выгоды от использования стратегии сотрудничества во внутригрупповом взаимодействии. Анализ и коррекция личностных установок и моделей поведения, мешающих эффективной работе команды.

3. Самоанализ эффективности работы команды. Характеристики эффективной команды.

Стадии развития команды: формирование, шторм, нормирование, выполнение. Основные групповые события каждой стадии: где мы находимся сейчас. Анализ сильных и слабых сторон действующей команды. Какими практическими способами можно  повысить эффективность ее работы: анализ деловых игр, мозговой штурм, составление плана развития команды.

4. Основные групповые процессы и состояния команды и способы управления ими.

• Основы эффективной коммуникации в команде. Виды коммуникативных потоков и их значение для командной работы.
• Виды и методика подачи обратной связи. Как научиться конструктивно принимать и
• Диалог как основной метод выработки конструктивных командных решений. Развитие навыков диалогического общения.

5. Роль лидера в команде. Взаимодействие и взаимовлияние формального и неформального лидерства. Ситуационная модель лидерства.

Стили лидерства и их влияние на групповые процессы и  результаты деятельности. Развитие навыков эффективного лидерства.

6. Управление конфликтами и кризисами в команде. Конструктивные и деструктивные конфликты в рабочей группе. Анализ основных причин возникновения конфликтов. Симптомы конфликтов.  Методы предупреждения деструктивных конфликтов в команде.

Развитие навыков Управление энергией конфликта с целью совершенствования внутригруппового взаимодействия и повышения эффективности работы в команде.