Подбор, оценка, аттестация персонала. Ассессмент-центр: Программа обучения

1. Проведение интервью при подборе персонала. Разработка модели компетенций, вопросов и заданий:

• Групповые, индивидуальные и панельные интервью.
• Как избежать необъективности, основные ошибки интервьюера.
• Поведенческие вопросы, оценка Star.
• Распознание искусственных сигналов.
• Выявление потенциала личности, предпочтительной сферы деятельности.
• Использование структурированных ситуационных вопросов и ролевых игр.
• Применимость вопросов биографического и стрессового интервью.

2. Оценка мотивации кандидата, выявление индивидуальных мотиваторов:

• Мотивационная привязка, внешние и внутренние мотивационные факторы.
• Определение мотиваторов и демотиваторов для данного кандидата.
• Калибровка мотивации, невербальные компоненты.
• Проективные вопросы и методики.
• Другие средства оценки мотивационной привязки.

3. Построение системы оценки в Компании: цели, принципы, технологии:

• Оценка персонала в решении задач Компании. Регламентация деятельности по оценке персонала.
• Модель компетенций как основание для целенаправленной и объективной оценки сотрудников.
• Методы оценки персонала. Оценка как фактор оптимизации кадрового состава. Оценка как мотивация.

4. Ассессмент-центр: разработка и проведение:

• Моделирование оценочных ситуаций и построение логистики Ассессмент-центра.
• Построение оценочной сессии с нуля до подготовки индивидуального профиля личности и итогового собеседования с участником.
• Технологии разработки заданий и упражнений в "АЦ".
• Тестирование, деловая и ролевая игра, индивидуальные и групповые упражнения, собеседование - разработка готовых кейсов.
• Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения за поведением в процессе Ассесмент-центра.
• Работа в команде наблюдателей: как быстро и эффективно согласовать оценки.
• Интервью по компетенциям.
• Итоговое собеседование с участниками по результатам оценки.
• Обратная связь для руководителя - форматы отчётов и обсуждений.
• Оценка как база для принятия управленческих решений. Рекомендации и коучинг с Заказчиком.
• Документация процедур подбора и оценки и аттестации персонала: от разработки Положения об аттестации согласно Трудовому кодексу РФ, листы согласований и ознакомлений, подготовка листов наблюдения и шкалы оценки до подготовки результирующих документов и рекомендации по обучению и развитию специалиста.

Участники научатся:

• Подбирать именно тех сотрудников, которые будут развивать компанию в соответствии с её стратегическим планом.
• Проводить интервью при подборе и аттестации сотрудников грамотно и эффективно, определяя все необходимые компетенции, выявляя потенциал, индивидуальные мотиваторы и лидерскую/исполниетльскую направленность.
• Организовывать и разрабатывать различные варианты оценочных процедур при приёме и аттестации сотрудников.
• Компетентно и объективно проводить оценку персонала, опираясь на современные методики, использовать оценку как мотивирующий фактор.
• Разрабатывать всю необходимую документацию оценочных и аттестационных сессий в соответствии с законодательством РФ.

Основное преимущество данного курса - он основан на многолетнем опыте работы внешних оценщиков персонала, содержит как ёмкий теоретический материал (20% тренинга), так и практическую проработку каждой технологии.

Каждый участник получает 2 документа об обучении:

• Удостоверение о повышении квалификации "Оценка и аттестация персонала по системе "Ассессмент-центр" (36 часов) от Российской академии народного хозяйства и государственной службы (Москва).
• Сертификат на право проведения оценочных процедур от компании по обучению, развитию и оценке персонала "Бизнес-диалог" (Чебоксары).

В дополнение к курсу участники получают проекты разработанной документации по сопровождению оценочных или аттестационных процедур, кейс с готовыми тестами, заданиями, анкетами, ролевыми играми и тп., полугодовое сопровождение и консультирование по вопросам проведения оценки.

Обучение происходит в формате скайп-сессий, видеолекций, самостоятельной работы по предоставленным материалам,практикумов.