1. Мотивация – как инструмент управления эффективностью работы персонала.
1.1. Современные тенденции в построении системы мотивации персонала.
2. Основные цели системы мотивации персонала.
2.1. Влияние корпоративной культуры компании и стиля менеджмента на эффективность системы мотивации.
3. Классификация инструментов управления мотивацией персонала:
3.1. Материальная мотивация.
3.1.1. Формы оплаты труда.
3.2. Немонетарная мотивация.
3.2.1. Грейдирование.
3.2.2. Социальная защищённость и социальный пакет. Типы социальных пакетов.
3.3. Нематериальная мотивация.
3.3.1. Удовлетворенность работой.
3.3.2. Модель мотивирующего руководства.
(Почему на одно и тоже распоряжение все сотрудники реагируют по-разному? Как сделать так, чтобы сотрудник захотел выполнить порученную ему работу?)
4. Основные принципы мотивирующего руководства
4.1. Основные факторы внутренней и внешней демотивации работников.
4.2. Мотивирующая постановка целей.
4.2.1. Практика: постановка целей.
4.3. Укрепление уверенности сотрудников в собственных силах.
4.4. Организация внешних условий.
4.5. Стимулирование профессионального роста.
4.6. Конструктивная обратная связь.
4.6.1. Предоставление обратной связи сотруднику.
5. Стили управления.
(Почему сотрудники не всегда выполняют то, что мы от них хотим? Почему те методы управления, которые эффективны по отношению к сотруднику сегодня - завтра уже не работают? Как выбрать оптимальный стиль управления?)
5.1. Делегирование.
6. Определение ведущих мотиваторов сотрудника. Модель Мартина-Ричи.
(Как подобрать "ключ" к подчиненному? Как увидеть или услышать, что для подчиненного наиболее важно?)
6.1. Определение собственных ведущих мотиваторов.
6.2. Определение ведущих мотиваторов сотрудников.
7. Механизмы эффективной мотивации.
(Как правильно воспользоваться выявленными "ключами"?)
8. Повышение мотивации персонала через развитие корпоративной культуры компании.
8.1. Влияние морального климата в коллективе на мотивацию сотрудников.
8.2. Управление лояльностью персонала.
8.3. Система внутреннего PR как один из инструментов нематериальной мотивации персонала.
Подведение итогов работы на семинаре
Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
!Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.